Магазин БИ БИ

[aser80]

ХЗ как насчет БИБИ, а вот левак от нормальной запчастюжки отличить не сложно.

 

[RUT]

Вот консультанты там да- действительно ненужный атрибут. А запчасти на мой взгляд везде с одного подвала.

 

[626]

Да... Неоднозначное отношение к этому магазину! нравятся чистый зал, выкладка товара. Не нравится ожидание на выдаче иногда тупые или замученные консультанты. Перед покупкой всегда стараюсь почитать отзывы какой бренд выбрать и т.п., потом небольшой маркетинг цен по рынкам, оптовкам и прочим магазинам (включая Би-Би), затем покупка. Иногда и там можно купить дешевле. По пятибальной шкале дал бы 4 этим магазинам

 

[FVVSHARK]

Пару недель назад, случилась неприятность, отломилась вилка выключения сцепления на моей десятке(
Приехал в Би-Би который на Улешах, подхожу к стенду, смотрю, что есть, подбегает продавец/консультант:
Он: Здравствуйте, что вас интересует? Подсказать?
Я: Мне нужна вилка выключения сцепления на Ваз 2110.
Он(смотрит на витрину, тычет пальцем в вилку для 2109-09-99, над которой ценник, что это ваз 2110))) ): Вот она, называет код.
Я: Это вилка не от ваз 2110, так как там 2 пальца для крепления троса.

Минут 10 пытался пояснить, что он не прав, в итоге он удаляется, через пару минут вернулся, сказал что вилки для ваз 2110 закончились и эта действительно не для десятки.

 

[AZAZEЛЬ]

В последнее время просто убивает вечная очередь к кассе и на выдачу, тормозные консультанты((

 

[Timon454]

По работе с клиентами , более позорного магазина не видел!!! В кассах постоянно технические перерывы, консультантов не дождешься, стараются скрыться от покупателей!!!! Выдача ваще беда, хочется зайти за прилавок и дать под зад чтоб шевелились! С возвратами ваще проблема если цена покупки более 2т.р. ,складывается ощущение что они тебе свои собственные деньги возвращают! Магазин г**но! Но лучшего не имеем! Жаль!

 

[Santa]

Купил сейчас автомобильный набор. Цена 970 р., со скидкой по карточке 917 р.. На кассе по карточке сказали не будут делать т.к. идет акция на этот предмет. Подошел к ценнику, там черным по белому указана скидка по карте. Подозвал консультанта, тот подошел вначале разбираться на кассе, но там его отбородила с ворчанием кассирша. Потом он пришел с бумажечкой красивой (видимо там акции) и говорит, что типо действует акция да, но НАЧИНАЕТСЯ она с завтрашнего дня. Убежал за "главным". Тот пришел говорит ошибка на компьютере, тыры-пыры, не можем вам пробить эту скидку. Можем сделать возврат (нам было это не удобно, купить и забыть). В общем ушли. Но осадок остался, и весело то, что получается этот набор по акции будет стоить столько же сколько без скидки? или нам пробили цену без акции и скидки из-за того, что идет акция?

 

[ENZO]

Автомагазин Би-Би

Я хотел бы создать эту тему, поскольку сеть эта работает достаточно продолжительное у нас время. Правда позитивных впечатлений об этом магазине двойственное. Вот все говорят что там качество товаров низкого качества, тем не менее выбор приличный. Я лично совершаю там покупки, даже дисконтка есть, но вот персонал тамошний и его отношение, заставляет задуматься. Сегодня хотел взять указатель поворотника на свою машинку, с моим вопросом есть ли у вас в наличии с пружинкой..консультант задумался, сказал что возможно и есть. Я говорю, так есть или нет..как узнать то. Снова отвечает не внятно, что на складе были, просто на витрине нет...потом подумал и сказал..возможно и на складе отсутствуют, но лучше спросите у админстратора если он свободен будет...Вот это "если" добило. В другой раз, хотел приобрести датчик давления масла...я к своему сожалению не знал как он выглядит, но предварительно спросил консульта, что мне нужен такой то датчик для моейлошадки, с указанием модели. Тут продавец сказал, что такой есть и выписал карандашом его номер. Я пошел к кассе, оплатил счастливый 74 рубля и пошел на сто менять. В итоге оказалось что продали от другой модели и совершенно не тот датчик, пришлось возвращаться обратно, благо не далеко находится от сто и чек на руках. Вернувшись, подошел к администратору и объяснил суть проблемы..нехотя взяли товар назад, но для это пришлось подождать минут 30, чтобы они там в своей базе пробили возврат. И еще перепутали летом, продав прокладку БЦ другой модели, щетки стеклоочистителя. + как то сдачу дали на 235 рублей меньше, пришлось и ее мне ждать примерно минут 25, т.к. был перерасчет кассы. Консультантов ходит по магазину порой масса, с вопросом "Чем вам могу помочь"? правда квалифицированную помощь они все равно не окажут, как в случае, какое из этих моторных масле лучше подойдет для зимы. Закончив на этом заниматься мазохизмом, я перестану навещать эту сеть. Если что, я имею в виду магазин на Вишневой, может только тут такой бардак. Спросите почему я все продолжал там затовариваться? Потому что ближе всех к дому моему. Короче, я больше туда не пойду!

 

[Стас12]

При мне мужик делал возврат генератора, он оказался бракованным. долго я был там , ушел, а ему так и не хотели менять его, ссылаясь что нада 2 недели на доказательство брака и т.д. Если и брать что нибудь ,то это лампочки ручки ну и всякую мелочь.ooh_birth_day:

 

[Medieval]

может только тут такой бардак.

Бардак у нас везде, к сожалению.
Данная сеть нравится тем, что работают до 22-23ч, большой выбор товаров и несколько магазинов по городу. Про качество запчастей основных систем (двигатель, кпп, рулевой...) ничего сказать не могу, т.к. "ушел" с автоваза, а за автохимией, маслом, антифризом и мелочевкой частенько заезжаю.
На мнение консультантов полностью никогда не полагался, у меня с детства недоверие к людям)))). Советы - да, были, спасибо им за это.
То что долго приходится ждать у кассы и на выдаче - не продумана система, к этому привык.
На Вишневой были 2 запомнившихся случая:
1. у них висит звонок, если в очереди на выдачу более 5 человек, звонишь - выходит "подмога". Я был третьим, за мной никого. Передо мной пареньку прокладку клапанной крышки приносили... раза 3 и всё не ту. Я позвонил - выходит администратор, недовольным голосом сказал про "5 человек", но тем не менее помог рассеять очередь.
2. Я купил две литровых канистры Дейкстрона III в гидросистему. После смены - одна осталась лишней. Приехал на Вишневую и вернул за нее деньги. Администратор сказал, что химию мы не возвращаем, тем более вы приехали через 2 дня после покупки, но минут 10 поболтали, пошутили, объяснил им ситуацию. Итог: он оформил возврат.

Частенько заезжаю на пр.Строителей, т.к. по пути в гараж. У них есть классная девушка-консультант - тёмненькая, под 1,8 ростом. Очень хорошо ориентируется в товаре, практически всегда подходит и предлагает свою помощь.

 

[D&B]

Выдача товара убивает.
Про ошибки в моделях и з/ч тоже +1
отоваривался на "Улешах"

 

[basilios]

Про ошибки в моделях и з/ч тоже +1
отоваривался на "Улешах"

По лету по ошибке дали замок не для той двери. Уехал в гараж попробовал поставить, вернулся в би-би, вернули деньги.
Больше особых проблем не припоминаю.
П.С. тож на улешах и у политеха.

 

[Udav]

В би-би с некоторых пор покупаю только копеечную мелочь. Всё что я там покупал развалилось или было брак. Держаться 3-й год лишь евро-ручки. И с тех уже краска начала сползать...
Магазин кооперативных или б\у-восстановленных запчастей.

 

[KTM-19]

В би-би с некоторых пор покупаю только копеечную мелочь. Всё что я там покупал развалилось или было брак. Держаться 3-й год лишь евро-ручки. И с тех уже краска начала сползать...
Магазин кооперативных или б\у-восстановленных запчастей.

Неужели остались еще люди, которые этого не знают? Я там один раз всего грунтовку в баллончике взял, года два назад, и то только потому, что в проверенных местах закончилась. За километр объезжаю эти магазины, ну нафиг ставить в свою машину оттуда что-либо.