Кибермаркет "Юлмарт"

[V1k!ng]

Да они дешёвые вещи для своих выдергивают)

Если так, то это как минимум подло, после заказа то.

 

[Буратино]

Да они дешёвые вещи для своих выдергивают)

Проверенная инфа 100500% ?

 

[JAGUAR]

У меня раза 3 из заказа выдергивали технику, после чего менеджер по звонку её нашёл и вставил обратно...

 

[Буратино]

У меня раза 3 из заказа выдергивали технику, после чего менеджер по звонку её нашёл и вставил обратно...

rankster2:rankster2:rankster2:

 

[NIK]

А я в очередной раз приятно шокирован юлмартом. Вот мне интересно - они продавцам намного больше платят, чем конкуренты или в чём-то другом причина. Таких доброжелательных и клиентоориентированных сотрудников я нигде больше не встречаю, причём даже если ты пришёл менять не подошедший товар, то тебя в любом случае обслужат в лучшем виде, с улыбками и всесторонней помощью.
А вчера вот какая история приключилась. Заказал я как-то в аутпост довольно специфичный товар, срок доставки у которого был порядка 2-х недель и прийти он должен был 31 октября. Но заказ задержался в пути (первый раз такое) и пришёл на день позже, т.е. 1 ноября. Ну я без задней мысли не торопясь, зная что 3 дня на получение у меня есть, пошёл вчера, 3 ноября в аутпост за заказом и мы с продавцом по номеру не смогли его найти. Попытались разобраться и поняли, что товар на 1 день задержался в пути, а срок резерва заказа за мной не скорректировался, поэтому и попал он в итоге в невыкупленные и заказ 2 ноября аннулировался, хотя фактически товар обратно никто не отправлял и он лежал на складе аутпоста. Продавец сказал, что это ни разу не проблема, что надо в терминале зайти в профиль и просто заново заказать эти товары и он тут же мне их выдаст. Сказано-сделано, заказ оформлен, вот только товары за это время подорожали суммарно процентов на 10. Я продавцу об этом обмолвился, хотя сразу дал понять, что большой проблемой это не является и я всё равно выкуплю этот заказ. Дык он в итоге настоял, что нескорректированный срок резерва - это их косяк, куда-то позвонил, объяснил ситуацию и по этому новому заказу тут же в течение 5 минут скорректировали цену, сделав её такой же как она была в изначальном заказе. Повторюсь, хотя я сразу сказал, что я и с подорожанием готов забрать этот товар. Короче говоря, продавцам Юлмарта громадный плюс, всегд во всех вопросах идут на встречу и стараются помочь.
З.Ы. Единственный минус - в энгельсском аутпосте на Тельмана достаточно крутое крыльцо и нет ни пандусов, ни кнопки вызова персонала. С коляской туда зайти не представляется возможным в принципе, а про инвалидов и говорить нечего. Обращал на это внимание сотрудников отдела качества, которые после некоторых заказов прозванивают и узнают о качестве обслуживания, было это с полгода назад, но изменений не произошло и с коляской туда по прежнему не зайти. По всему остальному крайне приятное впечатление.

 

[NOS]

Сделал заказ сегодня оказывается промо-код "автосаратов" уже не работает... пробовали на двух языках, с большой и маленькой буквы - не работает.

 

[regulator]

у меня что то сайт Юлмарта не работает.

 

[regulator]

Гречка опять по 29.

 

[Урри]

Сегодня вечером промокод Автосаратов У меня сработал, всё норм.

 

[NOS]

Сегодня вечером промокод Автосаратов У меня сработал, всё норм.

Странно, уже пару заказов сделал после ввода промокода цена не меняется 9хотя если нажать вопрос то более низкая цена доступна то есть товар не по акции)

 

[regulator]

У меня промокод работает.

 

[Krug]

Странно, уже пару заказов сделал после ввода промокода цена не меняется 9хотя если нажать вопрос то более низкая цена доступна то есть товар не по акции)

Цена не меняется на странице, где вводится промо-код.
Но на последней стадии оформления заказа цена будет с учетом промо-кодаю

 

[NOS]

Цена не меняется на странице, где вводится промо-код.
Но на последней стадии оформления заказа цена будет с учетом промо-кодаю

Нет! Сечас немного изменена форма заказа и теперь возле промокода есть кнопка применить.... когда нажимаю ее ничего не происходит, сейчас попробую не нажимать)
Опа и правда если ввести промокод и не нажимать кнопку Применить, то цена меняется! Спасибо

 

[Vovanich]

А кто нить пользовался сервисом "Моя цена" ?

Если например ссылку в форме дать на сайт московского магазина, сработает?

 

[DarkLine]

Если например ссылку в форме дать на сайт московского магазина, сработает?

сайт юлмарта в Москве? думаю что нет))))
один раз в мвидео отправил цену ситилинка, в итоге цену снизили.

 

[Vovanich]

сайт юлмарта в Москве? думаю что нет))))
один раз в мвидео отправил цену ситилинка, в итоге цену снизили.

нее, допустим шины в москве(шинный магаз, цены вкусные бывают) подыскал, и ссылочку на него в форму бац ))))

 

[Буратино]

нее, допустим шины в москве(шинный магаз, цены вкусные бывают) подыскал, и ссылочку на него в форму бац ))))

Кажется там в правилах указано, что товар должен быть в наличии и в Саратове.

 

[gery4]

А кто нить пользовался сервисом "Моя цена" ?

я пользовался. Успешно. Сделали скидку порядка 30%. За источник цены брал левый инет магазин.

 

[NIK]

Следом на очереди должны быть консервы и патроны)

Ну вот и консервы:

 

[Sergei]

Седня увидел горошек в пункте выдачи- офигел))