поясняю: некоторые компании предоставляющие каско идут на встречу своим клиентам и позволяют им получить страховое возмещение без вызова дпс.
у разных компаний разные ограничения - у твоей в деньгах, у уралсиба где я страхуюсь ограничение 1 элемент 1 раз в год, итд.
это не их обязанность - это их уступка. лучше всего этим правом не пользоваться до последнего, как раз на случай дтп где то далеко.
вариантов решения собственно нет:
или стоять и ждать дпс (а для того что бы приехали - лучше заранее узнать телефоны всех КП по маршруту твоего движения), либо по возвращении в саратов найти похожее препятствие и сказать что вдолбалась там.
в общем +1 к Dozer