Гипермаркет "Лента"

[alesha64]

штрихкод это одна из трех проблем за утро

1. штрихкод на кассе не считался, смогли только с карты.
удивлялись вообще такому виду штрихкода.

2. приложение закрывается с ошибкой при просмотре перс.предложений. проверено на трех разных телефонах трех разных людей.

3. на одном телефоне удалено приложение и попробовано установиться заново.
В результате при установке получено сообщение что карта заблокирована.

код нужно попробовать считать сканером для товара на прилавке, ручной его не возьмет с телефона.
Приложение у меня пока работает, вечером проверю на второй карте дома

 

[Танкер]

код нужно попробовать считать сканером для товара на прилавке, ручной его не возьмет с телефона.
Приложение у меня пока работает, вечером проверю на второй карте дома

ну это завтра только уже попробую на кассе в ленте, пока только про отказ приложения и его закрытие в техподдержку отправил сообщение.

 

[Nikon]

Скорее всего вызвано этим:

В этом обновлении:
Представляем вам новую карту лояльности, по которой вы получите еще больше преимуществ.
Для этого пройдите перерегистрацию, выбирайте любимые категории и получайте 5% баллами в бонусной игре, скидки от партнеров и не только.

Зашел в приложении в профиль, нажал "Выход", прошел перерегистрацию, указал номер старой карты, приложение теперь не вылетает. Настройки, персональные предложения, фишки, всё это сохранилось.

 

[alesha64]

Скорее всего вызвано этим:

 

[Танкер]

аналогично )))

супруга перерегистрировалась в приложении, старая карта (пластиковая) заблокирована (так написано было в приложении).

теперь есть только свежесозданная виртуальная карта в приложении.
если сканер ее новый вид штрихкода так и не считает на кассе, то как бы всё...


update:
хотя все нормально должно быть.
уточнил как проявлялось "не считался штрихкод" , оказалось что на экране кассира выводилось сообщение "не найден код товара", то есть штрихкод считывался сканером и поступал в обработку, но этот код ничему не соответствовал в их системе.

 

[Танкер]

update2

оплата велась на кассе самообслуживания, то есть экран телефона сканировался сканером не ручным, а встроенным в стойку.

после отказа системы опознать отсканированный штрихкод была использована пластиковая карта, штрих код с которой нормально принялся.

уже после прихода домой была проведена перерегистрация в приложении.

 

[Nikon]

теперь есть только свежесозданная виртуальная карта в приложении. если сканер ее новый вид штрихкода так и не считает на кассе, то как бы всё...

У меня и была виртуальная карта. Сейчас пришла СМС со ссылкой на штрих-код для получения пластиковой карты.

 

[Танкер]

сейчас сработал нормально штрихкод из обновленного приложения.

на стойке информации пояснили, что новые пластиковые карты будут выдавать тем кому они нужны с 01 декабря 2020 года
непосредственно на кассе при обращении покупателя.

 

[alesha64]

сейчас сработал нормально штрихкод из обновленного приложения.

на стойке информации пояснили, что новые пластиковые карты будут выдавать тем кому они нужны с 01 декабря 2020 года
непосредственно на кассе при обращении покупателя.

а старые физические перестают работать что ли ?

 

[Nikon]

а старые физические перестают работать что ли ?

Как-то так

Поздравляем, вам выпущена КАРТА№1.
Все о выгоде по карте здесь lenta.com/TVh.
Старая карта заблокирована, но мы сохранили ваши баллы, скидки и привилегии на КАРТЕ№1.
Для использования новой карты предъявляйте ее из приложения ЛЕНТА.
При желании вы можете получить пластиковую карту на кассе после 1.12.

 

[Буратино]

Давно пользуюсь картой в приложении, так как моя карта читается только магнитным ридером, поскольку очень старая.

Обновилось приложение, обновилась карта, все ок. Даже бонусы накопились какие-то. Пойду сегодня попробую воспользоваться обновленным приложением.

 

[regulator]

Давно пользуюсь картой в приложении, так как моя карта читается только магнитным ридером, поскольку очень старая.

Обновилось приложение, обновилась карта, все ок. Даже бонусы накопились какие-то. Пойду сегодня попробую воспользоваться обновленным приложением.

У меня карта со времени открытия первой Ленты в Саратове.
Везде считывают по штрих коду.

 

[Танкер]

Штрихкод новой перерегистрированной виртуальной карты не принимается на кассах самообслуживания.

Сотрудник магазина подтвердил, что только на обычных кассах работает и "пикнул" своей.

 

[Буратино]

У меня карта со времени открытия первой Ленты в Саратове.
Везде считывают по штрих коду.

У меня тоже, номер на 23 начинается. Не пикается штрихкод, только магнитной стороной.

 

[regulator]

У меня тоже, номер на 23 начинается. Не пикается штрихкод, только магнитной стороной.

У меня на 64.

 

[alesha64]

у меня на 78

 

[Танкер]

штрих код на виртуальной карте в приложении стал "нормальным" снова

 

[MS_FF]

У меня на 64.

А у меня как раз питерская, на 78, одна из самых первых, когда Ленту уже открыли в Саратове, а карточки саратовские делать ещё не начали, были питерские.

 

[AndrN]

Поездки в Ленту потеряли спортивный интерес. Если раньше думалось, что удастся что-то прикупить по акции, то теперь все цены можно пробить через приложение. Стало все банально просто ).

 

[Луна]

Интересно, какова реальная стоимость товаров, если своим сотрудникам сети продают некоторые продукты вот по таким ценам:
Зы: не Лента, просто к вопросу о наценках и разницы цены в разных магазинах.

Отправлено с моего SM-G930F через Tapatalk