Ценовое сравнение с конкурентами у себя на сайте и в публичной рекламе - законно? Этично?

  • Автор темы Yup
  • Дата начала
Yup

Yup

Активный участник
Регистрация
04.04.2009
Сообщения
5 560
Реакции
1 080
Баллы
113
Предположим что у компании N есть с десяток прямых конкурентов. Все компании оказывают одни и те же услуги (т.е. их можно корректно сравнивать между собой), цены на эти услуги публичны (размещены на сайтах каждой из компаний). Компания N решила сделать ценовое сравнение (табличка с ценой на одну и туже услугу у неё и у всех конкурентов поименно) и использовать его для массовой рекламной рассылки, для рекламы в СМИ, ну и, кроме этого, выложила его на свой сайт что бы показать свою конкурентную цену потенциальным клиентам.

Вопрос 1: законно ли это? Можно ли использовать публично доступные цены конкурентов в своей рекламе (с приведением названий компаний-конкурентов)?
Вопрос 2: как вы оцениваете этичность такого действия (при условии что оно законно)?
 
jingvar

jingvar

Активный участник
Регистрация
15.08.2007
Сообщения
7 329
Реакции
91
Баллы
48
1. Не знаю, у нас вообще законность и реклама мало связанные понятия, но использование чужих брендов без согласия... хотя когда статистику собирают используют.
2. Вполне этично, если цены соответствуют полностью аналогичным товарам или услугам. Те кто дороже конечно же могут объяснить клиенту ценообразование не только банальной жадностью :)
 
Andrey 2109

Andrey 2109

Новичок
Регистрация
18.01.2008
Сообщения
6 837
Реакции
93
Баллы
0
1 законно
2 не этично
 
OP
Yup

Yup

Активный участник
Регистрация
04.04.2009
Сообщения
5 560
Реакции
1 080
Баллы
113
S

sumrak

Guest
Вроде запрещено в рекламе использовать чужую ТМ и заявления в превосходительной форме.
 
lёshik

lёshik

Активный участник
Регистрация
16.06.2012
Сообщения
2 800
Реакции
846
Баллы
113
1. считаю вполне законным, если делать всякие примечания вроде "по анализу саратовского рынка таких то услуг на такое то число" думаю, что должен быть какие либо доказательства, хотя бы скрины с сайтов конкурентов
2. скорее всего не этично, но кто запрещает писать размытые формулировки вроде цена на нашу услугу в среднем ниже на столько то процентов по отношению к цене конкурентов.
 
Andrey 2109

Andrey 2109

Новичок
Регистрация
18.01.2008
Сообщения
6 837
Реакции
93
Баллы
0
Это мнение или знание? Меня вот тоже смущает тот момент, что в сравнении будут явно упомянуты чужие ТМ или названия компаний...

Мнение, знания в этой области растеряны ).
 
Zheka

Zheka

Активный участник
Регистрация
11.03.2008
Сообщения
8 937
Реакции
98
Баллы
48
Вроде запрещено в рекламе использовать чужую ТМ и заявления в превосходительной форме.
вводящее в заблеждение.
например ОСАГО - у нас дешевле. А так можно "квас не Кола, пей Николу"...
 
алекс99

алекс99

Активный участник
Регистрация
09.04.2012
Сообщения
28 824
Реакции
547
Баллы
113
Да по барабану...дёшево не значит хорошо.
 
Denwer

Denwer

Новичок
Регистрация
07.03.2006
Сообщения
21 370
Реакции
115
Баллы
0
Предположим что у компании N есть с десяток прямых конкурентов. Все компании оказывают одни и те же услуги (т.е. их можно корректно сравнивать между собой), цены на эти услуги публичны (размещены на сайтах каждой из компаний). Компания N решила сделать ценовое сравнение (табличка с ценой на одну и туже услугу у неё и у всех конкурентов поименно) и использовать его для массовой рекламной рассылки, для рекламы в СМИ, ну и, кроме этого, выложила его на свой сайт что бы показать свою конкурентную цену потенциальным клиентам.

Вопрос 1: законно ли это? Можно ли использовать публично доступные цены конкурентов в своей рекламе (с приведением названий компаний-конкурентов)?
Вопрос 2: как вы оцениваете этичность такого действия (при условии что оно законно)?

А почему это не этично? Вам стыдно за свои цены? У Вас нет оправдания завышенным ценам? Они не обманули же и не завысили Вашу цену?
 
nunah

nunah

Активный участник
Регистрация
31.10.2006
Сообщения
21 459
Реакции
98
Баллы
48
на маг. Стройка одно время висело объявление: Цемент - столько-то рублей. В Кастораме не дешевле, а столько же!
 
OP
Yup

Yup

Активный участник
Регистрация
04.04.2009
Сообщения
5 560
Реакции
1 080
Баллы
113
Вот в этой статье, посвященной примерно этой теме (упоминание про конкурентов), приводятся выдержки из законодательства, касающиеся обсуждаемого вопроса:

Что говорит действующее законодательство по поводу недобросовестной конкуренции в рекламе? Информация об этом содержится в двух законодательных актах — ФЗ от 13 марта 2006 года N 38-ФЗ «О рекламе» и Федеральный закон от 26 июля 2006 г. N 135-ФЗ "О защите конкуренции".

Согласно первому, недобросовестной признается реклама, которая:

1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;

2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;

3) представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара;

4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством.

Стоит обратить внимание на сравнение — имеется в виду именно «некорректное». Какое сравнение считается некорректным, устанавливает на своем усмотрении суд, руководствуясь, впрочем, некими определенными критериями, которые уточняются в доктрине (научных комментариях к закону, которые суды все же используют) и частично в ФЗ «О зашите конкуренции».

Читаем его:

Статья 14. Запрет на недобросовестную конкуренцию

1. Не допускается недобросовестная конкуренция, в том числе:

1) распространение ложных, неточных или искаженных сведений, которые могут причинить убытки хозяйствующему субъекту либо нанести ущерб его деловой репутации;

2) введение в заблуждение в отношении характера, способа и места производства, потребительских свойств, качества и количества товара или в отношении его производителей;

3) некорректное сравнение хозяйствующим субъектом производимых или реализуемых им товаров с товарами, производимыми или реализуемыми другими хозяйствующими субъектами;

4) продажа, обмен или иное введение в оборот товара, если при этом незаконно использовались результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации продукции, работ, услуг;

5) незаконное получение, использование, разглашение информации, составляющей коммерческую, служебную или иную охраняемую законом тайну.

2. Не допускается недобросовестная конкуренция, связанная с приобретением и использованием исключительного права на средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации продукции, работ или услуг.

3. Решение федерального антимонопольного органа о нарушении положений части 2 настоящей статьи в отношении приобретения и использования исключительного права на товарный знак направляется заинтересованным лицом в федеральный орган исполнительной власти по интеллектуальной собственности для признания недействительным предоставления правовой охраны товарному знаку.

Я вижу это как запрет на "некорректное" или "недобросовестное" сравнение с конкурентами. Но в обсуждаемом случае речь идет о корректном и добросовестном, т.е. типа это не противоречит закону?
 
алекс99

алекс99

Активный участник
Регистрация
09.04.2012
Сообщения
28 824
Реакции
547
Баллы
113
Я вижу это как запрет на "некорректное" или "недобросовестное" сравнение с конкурентами. Но в обсуждаемом случае речь идет о корректном и добросовестном, т.е. типа это не противоречит закону?
Ты бы расшифровал, что будешь сравнивать. Чисто цену? И услуга услуге рознь.
 
Sergei

Sergei

Активный участник
Регистрация
29.10.2004
Сообщения
23 914
Реакции
1 895
Баллы
113
1. Законно (все данные взяты из прямых источников, не являются коммерческой тайной)
2. Неэтично
 
Andrey 2109

Andrey 2109

Новичок
Регистрация
18.01.2008
Сообщения
6 837
Реакции
93
Баллы
0
Yup, а лучше закажи у бошковитых рекламщиков свой ответ.
 
алекс99

алекс99

Активный участник
Регистрация
09.04.2012
Сообщения
28 824
Реакции
547
Баллы
113
Ну что вы про этику пишете? Публичное вывешивание цен на услуги по сути является публичной офертой. Фирма цены не скрывает, сравнивай сколько хочешь.
 
telesar

telesar

Активный участник
Регистрация
03.06.2004
Сообщения
14 430
Реакции
1 293
Баллы
113
Я б зарегистрировал ещё один сайт, типа независимый-аналитический, на нём разместил обзор рынка / сравнение конкурентов в нужном нам ракурсе, а на сайте фирмы N разместил перепост со ссылкой на наш источник.
 
OP
Yup

Yup

Активный участник
Регистрация
04.04.2009
Сообщения
5 560
Реакции
1 080
Баллы
113
1. Законно (все данные взяты из прямых источников, не являются коммерческой тайной)

Смущает в данном случае не происхождение и достоверность данных, а сам факт упоминания в рекламе названий конкурентов...
 
Sergei

Sergei

Активный участник
Регистрация
29.10.2004
Сообщения
23 914
Реакции
1 895
Баллы
113
Я вижу это как запрет на "некорректное" или "недобросовестное" сравнение с конкурентами. Но в обсуждаемом случае речь идет о корректном и добросовестном, т.е. типа это не противоречит закону?
Если я скажу, что Ваш товар голимая Китаеза- это некорректное сравнение.
ИМХО
 
Верх Низ