Короче, выяснила я ситуацию с гарантией. Спасибо дилеру в Йошкар оле :crazy:
Если кто с этим еще столкнется: Если попали в ситуацию, что гарантия ваша для завода уже закончилась, хотя по дате приобретения гарантия еще есть, нужно предоставить: ОРИГИНАЛ ПТС, сервисную книжку с датой, ДКП и после этого ваши данные отправляются в ФМК и в течение МЕСЯЦА они там рассматривают и индивиуально решают кому продилть гарантию до положеного срока. Поэтому нам сказали, что нужно процедуру продления начинать уже сейчас, иначе в пролете.
И еще - нести желательно тому дилеру, который продавал... Значит в мониру
ЗЫ А мониро как всегда молчит, время идет, клиенты в игноре. Ау! жду комменты по данному факту и есть ли случаи уже положительного рассмотрения продления гарантии? И от вас еще что точно необходимо и в какие сроки предоставить, а то мож у вас регламент другой.
rankster2:
