Сегодня, то есть, спустя несколько дней, пришел еще один ответ. Сразу три письма, с текстом, как будто заключен новый полис. В одном из писем коротко написали "Добавлена", в другом - вложенные файлы с полисом, памяткой и тд, как при вновь заключенном полисе.
Открыл присланный полис. 10 отличий...