Резина, произведенная компаниями, принадлежащими к группе Мишлен, независимо от того, в какой стране она была произведена, сертифицирована на территории Таможенного союза. Срок действия гарантийных обязательств составляет 5 лет с момента изготовления либо до достижения минимально допустимого уровня износа протектора (законодательные требования, действующие в Таможенном союзе).
Компания не рекомендует использовать шины по прошествии десятилетнего срока с момента производства либо их восстановления в соответствии с технологией Мишлен. На всем протяжении гарантийного срока эксплуатации компания-производитель гарантирует работоспособность собственных изделий и отсутствие технологических дефектов, если соблюдались установленные правила транспортировки, хранения и условия эксплуатации шин.
Это значит, что в случае внезапного выхода из срока корда или отслоения протектора, либо же других происшествий, спровоцированных производственными дефектами, компания Michelin обязуется заменить покрышку либо вернуть потраченные на ее покупку деньги.
В то же время автовладелец имеет право произвести бесплатный ремонт шины даже в случае обычного прокола или наезда на яму/бордюр, приведших к появлению грыжи. Правда, для этого необходимо оформить расширенную гарантию.
Такая гарантия не является чем-то уникальным, поскольку ее предоставляют и другие производители автомобильных покрышек, но, в то же время, французский производитель предоставляет чуть ли не наилучшие условия расширенной гарантии.
- Во-первых, как уже было сказано, на протяжении года с момента приобретения проводить бесплатный ремонт шины можно неограниченное количество раз и один раз заменить.
- Во-вторых, гарантию компания предоставляет на все легковые и внедорожные транспортные средства, а также коммерческий транспорт, «обутые» в резину торговой марки Michelin, купленную как физическими, так и юридическими лицами.
Вместе с тем, есть некоторые ограничения по предоставлению расширенной гарантии, которые касаются: езды с нарушенной геометрией колес, с включенным ручным тормозом и с неправильным уровнем давления в покрышках. В эту же графу можно вписать и умышленное нарушение целостности резины самим владельцем или третьими лицами.