Возврат товара из комплекта

[DmitSar]

Да и вообще могут отказать, на мой взгляд. Комплект предполагает определенное единство предметов.

Отказать просто так или на основании каких-то нормативно-правовых актов? В основном законе который регулирует отношения покупателя (частное лицо) и продавца - это ГК и закон о защите прав потребителей, так в них нет ни где про запрет возврата или обмена товаров если они продавались в нагрузку с другим, к тому же как я писал выше, из чека видно, что совершена покупка 2-х товаров, каждый из которых имеет свою цену.

 

[regulator]

И как результат?
Переживаем

 

[Storm]

В выходные пойду возвращать.

ну чё/как? вернул ?

 

[Penguin]

Да вот не скажи.Покупал в Юлмарте мультиварку, при этом по акции комплектом к ней давали планшет.В сумме получалась очень хорошая скидка.На планшет был отдельный чек.Спустя полгода планшет сдох и мне вернули деньги по чеку.

Это не набор. Это просто, считай условия такие, что два товара.. Тем более что чеки раздельные (наименования в чеке). По этому и дали чек на планшет... Набор будет именоваться как набор (к примеру так):

И в чеке будет наименование именно "набор мультиварка....+ телевизор....."

 

[regulator]

Это не набор. Это просто, считай условия такие, что два товара.. Тем более что чеки раздельные (наименования в чеке). По этому и дали чек на планшет... Набор будет именоваться как набор (к примеру так):

И в чеке будет наименование именно "набор мультиварка....+ телевизор....."

Так у меня так и было. Даже картинка похожая.
А в чеке две позиции.

 

[DmitSar]

И как результат?
Переживаем

ну чё/как? вернул ?

Да, все получилось, проблем не было, приняли обратно, деньги вернули.

 

[metr]

Да, все получилось, проблем не было, приняли обратно, деньги вернули.

Ну благодари продавца. Имели право тебе отказать.
Телевизор - п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (абз. 4 п. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»)

 

[curti]

Ну благодари продавца. Имели право тебе отказать.
Телевизор - п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (абз. 4 п. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»)

ст 26.1 ЗОПП

 

[DmitSar]

Телевизор

Я не телевизор сдавал. Даже если бы и его, то

ст 26.1 ЗОПП