Возврат некачественной запчасти для авто

[KaR]

Самой стало интиресно. Искала, искала в интернете - внятного и однозначного ответа не нашла. ТС попробуйте обратиться в общество по защите прав потребителей и описать ситуацию - там скажут точно. Возможно если экспертиза покажет, что неисправность вызванна заводским браком, а не вашими действиями вследствии установки, то можно будет деньги вернуть. Но если честно - слабо верится, что получится.

 

[Mazzay]

Но если честно - слабо верится, что получится.

Зря!

если экспертиза покажет, что неисправность вызванна заводским браком, а не вашими действиями вследствии установки, то...

... уже 100-процентно

можно будет деньги вернуть.

 

[KaR]

Буду только рада если ТС сумеет вернуть деньги.
Кстати, ТС, а напишите что за магазин. Может там продавцы неграмотные, а директор даже очень ничего?

 

[pilot-069]

Если ТС на 100% уверен что брак по вине завода, то пишем претензию в магазин, тащим товар на экспертизу, только предварительно уведомить магазин о дате и времени проведения.
И по положительному результату получаем свои деньги за товар и магазин оплачивает расходы по экспертизе.
Но если эксперт признает не грамотную установку или повреждения по вашей вине, то и денег вы не получите и за экспертизу заплатить придется.