Возврат бракованного ламината

[Zemlemer74]

У себя в магазине, я бы принял у тебя его, либо мы бы договорились, что мои паркетчики тебе постелят его так, что претензий у тебя не будет. Что будет в том магазине, где ты его брал - не знаю. Но попытаться-то стоит, согласись? Даже если они, например не захотят возвращать деньги, а предложат тебе заменить на ламинат надлежащего качества и ты не захочешь бодаться, это же всё равно лучше, чем просто спустить на тормозах?
В общем, я бы советовал придти поговорить с управляющим, а дальше уже думать по ситуации, стоит ли овчинка выделки.

Спасибо, подумаю. Только вот жена чек пока найти не может((

 

[Lady Winter]

Zemlemer74, чек вам иметь не обязательно
повторюсь, в качестве резюме:
1. обратиться в магазин без всяких претензий
причем не к манагеру средней руки, а минимум - к управляющему

Собрать прям в магазине пять-шесть рядов ламината и показать брак - дело 15 минут с перекурами.

если вдруг не поможет п. 1, тогда:

2. претензия в письменном виде в 2 экз, несете в магазин, товар обещаете принести на экспертизу

На мой взгляд затруднительно будет доказать дефект.

совсем нет, стандартное строительно-техническое заключение будет

 

[Zemlemer74]

Lady Winter, era13, спасибо за советы!

 

[era13]

совсем нет, стандартное строительно-техническое заключение будет

Да Олесь. И это заключение покажет, что ламинат соответствует всем ГОСТам, которым должен соответствовать, а в уложенном состоянии - всем СНИПам, которым должен соответствовать. Тебе сказать, каково максимальное отклонение от размера для изделий из ДВП? На длине в метр - наверное миллиметра 3-4. Искать нормативы очень лень, но примерно так.
Однако, ни один нормальный продавец не откажется забрать товар, если у тебя на третьем же ряду будет щель шириной хотя бы с миллиметр... Другой вопрос, что опытные паркетчики подберут сопрягаемые доски и сделают так, что никаких щелей у тебя не будет (ну, за исключением случаев катастрофического отклонения геометрии). Но нормальный ламинат должен беспроблемно собираться дилетантом с применением минимального набора приспособлений.

 

[ВиталЁк]

причем не к манагеру средней руки, а минимум - к управляющему

А если не захотят слушать, звоните Волкову. Его телефоны висят по всему магазину.

 

[Vor4un]

Кстати, магаз неплохой) интересно чем закончится.

 

[Ne't]

интересно чем закончится.

+1


з.ы: напомнило...)))

 

[XiDeX]

Попадался мне кривой ламинат однажды... Подумал что всякое бывает и начал ложить из следующей коробки... все норм уложилось а несколько кривых досок пошли на подрезки или просто не использовались... Может у вас такая же ситуация ? мож там всего несколько досок кривоваты и удастся обойтись без них ?

 

[UnPlug]

Попадался мне кривой ламинат однажды... Подумал что всякое бывает и начал ложить из следующей коробки... все норм уложилось а несколько кривых досок пошли на подрезки или просто не использовались... Может у вас такая же ситуация ? мож там всего несколько досок кривоваты и удастся обойтись без них ?

+1, если поиграть немного в пазлы, то практически любой ламинат я собирал хорошо. Вопрос времени.
П.С. Но мне кажется, что если доплатить установщикам 1кр, то это вполне нормальная цена за избавление себя любимого от кучи геморроя.

 

[Zemlemer74]

XiDeX, я выше и написал, что не весь ламинат кривой. Короче, итог таков. Чек мы так и не нашли. Ехать в магазин без чека и что-то доказывать лично мне неохота, особенно с учетом того, что живу не в городе, хоть и недалеко. Промерив площадь коридора, на семейном совете решили ламинат оставить и "поиграть в пазлы", так как имеющегося количества хватает на коридор даже с учетом обрезанных досок. Так что всем спасибо за внимание и советы. Тему можно считать закрытой.

 

[Буржуй]

XiDeX, я выше и написал, что не весь ламинат кривой. Короче, итог таков. Чек мы так и не нашли. Ехать в магазин без чека и что-то доказывать лично мне неохота, особенно с учетом того, что живу не в городе, хоть и недалеко. Промерив площадь коридора, на семейном совете решили ламинат оставить и "поиграть в пазлы", так как имеющегося количества хватает на коридор даже с учетом обрезанных досок. Так что всем спасибо за внимание и советы. Тему можно считать закрытой.

Нихрена подобного) Хошь таркет вызовем пусть посмотрит? В личку напиши)