«ВолгаТелеком» хочет денег после расторжения договора

[Critical]

Если договор уже рассторгнут, то перерасчет тебе явно не нужен, соответственно и писать ничего не надо. Пусть сами разбираются со своими проблемами.

+1. Я недавно домашний тел отключил, хотя 3 месяца не пользовался и телефон был заблокирован. На месте расчитался и пожелал скорейшего закрытия))

 

[Ne't]

Nikita, Вы обращались к ним с просьбой предоставить документы подтверждающие Вашу задолжность?

 

[MOHCTP]

Вчера достал из почтового ящика платежки за телефон и письмо от Этапа на эту же сумму. В родительский ящик бросили письмо на 168 руб, вообще на имя бывшего хозяина, который там уже два года не проживает.

 

[dalex]

А вам не кажется что это мошенничество? Коллекторная контора куда предлагает деньги сливать?

 

[Mazzay]

А вам не кажется что это мошенничество? Коллекторная контора куда предлагает деньги сливать?

Вряд ли себе. «Себе» только приставы собирают.

 

[Takeshi Kitano]

152-ФЗ о защите персональных данных.

можно поподробнее что именно она нарушила в этом законе?

 

[vano_2101]

Такая же байда у родственника в Саратове, типа долг 103 или 133 рубля за 2007 или 08 год , письмо от Этапа ещё на старый адрес, (переехал в соседний подьезд), а указан лицевой счёт, хотя инет всегда в +, да и по другому быть не может, иначе рубильник выключают 1 числа. Похоже на развод, очень сильно, но реквизиты указанные в письме совпадают с ВТ

 

[Mazzay]

можно поподробнее что именно она нарушила в этом законе?

распространение персональных данных — действия, направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц (передача персональных данных)...

Письменное согласие на распространение абонент давал?

 

[Nikita]

Nikita, Вы обращались к ним с просьбой предоставить документы подтверждающие Вашу задолжность?

Нет, что-то не подумал.

 

[Basiliy]

Вряд ли себе. «Себе» только приставы собирают.

Может и именно "себе". Обрати внимание - они присылают такие якобы "долги" тем, у кого на счету ВолгиТелекома осталось немного денег. У меня 109 руб, например. А без соответствующего заявления клиента они деть их никуда не могут.

 

[Ne't]

Нет, что-то не подумал.

Зря. Они должны предоставить Вам соответствующие документы.

 

[2d]

Так же приходило примерно такое письмо после полугода от расторжения договора. Т.к работаю в соседнем здании от вт - не поленился зашел. Так после всех перерасчетов оказалось что это они мне должны сумму в двое больше чем они указывали в письме. Еще и заработал )

 

[orion]

А вам не кажется что это мошенничество? Коллекторная контора куда предлагает деньги сливать?

на р/с волгателекома. Если бы на свой счёт, думаю незамедлительно завели бы уголовное дело

 

[regulator]

а в чем проблема просто тупо не платить и всё?

Как-то не привык так.
Долг реально за мной был.
За Билайном был косяк что они не смогли предоставить всю сумму долга сразу.

 

[Zolot'ko]

У меня сейчас аналогичная проблема! Не пользуюсь интернетом уже год, и тут такой сюрприз! Пойду сегодня вечером ругаться! "долг" 250р.
Может на то и рассчитывают, что суммы долгов не большие, и что всем легче заплатить, чем разбираться. Я точно платить не собираюсь, т.к вопрос стал принципиальным - не понравилось мне как мальчик по телефону сказал: "Ну и почему не платили долг? Он у Вас давно висит" Капец вообще, ценят там клиентов!

 

[@leX]

Странно у меня проблем с ВТ не было, хоть и расторгал договора пару раз и каждый раз возвращался! А вот с Мегафоном было! Пришло письмо от коллекторов из мск, что я такой секой денег должен им, за не пользование их интернетом. Забил. Зато билайн интернет порадовал, после расторжения с этим адским оператором домашнего интернета(такая колхозность сервиса, что ужас просто), вернули денег больше, чем я заплатил (500 и вместо 450). Но с балайном были проведенны часы в службе поддержки, с выяснением куда я хочу чтобы они пошли, и откуда растут у них руки.

 

[Светланa]

А как мог образоваться долг, если у ВТ интернет по предоплате? Я в свое время просто не заплатила за след. месяц, подключилась к Стрими никаких проблем не возникло.

 

[Ferz]

Письменное согласие на распространение абонент давал?

Там в законе сказано в каких случаях они могут\должны передавать такие сведения. Возможно под эти пункты и косят.

 

[эрмак]

Там в законе сказано в каких случаях они могут\должны передавать такие сведения. Возможно под эти пункты и косят.

Вот разве что именно косят. Потому что по закону они могут или с письменного согласия передать или уже через милицию/суды вопрос решать.
Кстати по закону тому же, можно после расторжения договора прийти с письменным заявлением об удалении персональных данных. В течении если не ошибаюсь 3-х суток должны удалить и отчитаться. И сделать это можно хоть сейчас, после притензий с их стороны. И будет очень интересно посмотреть как они после этого попробуют кому то что то передать и не влететь в суд с этим делом. Всякие там коллекторы и прочая шалупонь тоже самое должнабудет сделать возникне у кого подобная претензия.

 

[Mazzay]

Там в законе сказано в каких случаях они могут\должны передавать такие сведения. Возможно под эти пункты и косят.

Под те пункты, ну, никак не катит.