Салон Шкода на Соколовой

[Novel]

полгода назад был у них, когда выбирал машину. Честно говоря, впечатление сложилось крайне положительное на тот момент: манагер подошел сразу (редкость в наших салонах), сразу же тест-драйв, сразу же прокатились до склада посмотреть на тот цвет, что в наличии. Да и довольно грамотно продавали...

Да, начальная стадия продажи вобщем-то вполне нормальная.

 

[belonogov]

Ну до того момента как я им деньги отдал у меня тоже никаких претензий не было Менеджер по продажам со мной очень хорошо пообщался. И со страховым консультантом все нормально было.

 

[a160xt]

.... Честно говоря, впечатление сложилось крайне положительное на тот момент:.... Да и довольно грамотно продавали...

Да, начальная стадия продажи вобщем-то вполне нормальная.

Ну до того момента как я им деньги отдал у меня тоже никаких претензий не было Менеджер по продажам со мной очень хорошо пообщался. И со страховым консультантом все нормально было.

#

+1 к высказываниям, до момента перечисления денег носили чуть ли не на руках, подходили руку тянули поздороватся, как порядочные, после того как деньги пришли - прихожу в салон за письмом для банка, менеджеры сидят на стульях развалившись, чай попивают, даже никто не оторвал жопу от стула посмотрели как на идиота - типа денежку отдал, чо приперся.

 

[СВД]

"Команда профессионалов":b3b4e46f21f040a62b4

 

[nWo I Neo]

"Команда профессионалов":b3b4e46f21f040a62b4

банально

 

[tak421]

Иногда проблемы начинаются еще на стадии оплаты. При заключение договора нужно было внести предоплату 20 тысяч, договор распечатали но в компе его не было и из кассы меня опять отправили к менеджеру, а их собрали на совещание ВСЕХ. Просидел 1.5 часа, чтобы деньги отдать. ПТС после оплаты всей суммы ждал 3 недели. При прохождение ТО каждый раз навязывают работы которых нет в сервисной книжке.
А уж девочка которая сидит на приемке в сервисе, отдельный разговор. Притормаживает страшно.

 

[a160xt]

..... При прохождение ТО каждый раз навязывают работы которых нет в сервисной книжке.
А уж девочка которая сидит на приемке в сервисе, отдельный разговор. Притормаживает страшно.

Девочка да, прикольно.

А по поводу работ могу даже предположить, я являлся владельцем матиза, так вот лицо которое было там менеджером в сервисе уздэу (профессиональность механников там настолько высока что даже при диагностике не смогли комп подключить), почему то сейчас работает в автосалоне шкоды, а на сервисе дэу чего только не делали (хотя может мне везло так).

 

[belonogov]

За незатянутые болты "Шокда на Соколовой" выплатил мне 250 рублей компенсации.

 

[Novel]

250 рублей, интересно, как они это рассчитали? Похоже больше на издевательство.

 

[belonogov]

Переобуть четыре калеса и нормально их прекрутить стоит 1020 рублей. Одно непрекрученное - минус 250 рублей, два непрекрученных - минус 500 рублей, ну и так далее...

 

[EGOist001]

Девочка да, прикольно.

А по поводу работ могу даже предположить, я являлся владельцем матиза, так вот лицо которое было там менеджером в сервисе уздэу (профессиональность механников там настолько высока что даже при диагностике не смогли комп подключить), почему то сейчас работает в автосалоне шкоды, а на сервисе дэу чего только не делали (хотя может мне везло так).

Девочка глупейшая, я её в прайсе просил показать переходник под 1 дин на фабию, так и не смогла, наверно чья- то дочь, я б такую не взял на работу.
a160xt какой пепелац выбрал?

 

[a160xt]

Fabia 1.2 12V кондиционер передние стекла.. вроде все.
я не себе.. ) сам к оке вернулся)

 

[AV]

За незатянутые болты "Шокда на Соколовой" выплатил мне 250 рублей компенсации.

А мне было бы обидно и даже не деньги бы требовал, а больше бы к ним не поехал 100% лучше купил бы комплект колёс и сам менял, я как-то знаете ли привык уже надеяться только на себя, болты всегда закручиваю сильно, ибо хз мало ли чё.

 

[belonogov]

Я отношусь к этой ситуации как к покупке некачественного товара в продуктовом магазине. Вот представьте вы пошли в магазин, купили батон колбасы, принесли домой и обнаружили что он протухший. Соответственно поступить в такой случаи можно по-разному:

1. Выбросить испорченную колбасу, затаить злобу на магазин и туда больше не ходить, если есть возможность закупаться где-то еще. Это если бы я сам болты затянул и к сервису претензий не предъявил.

2. Пойти в магазин и потребовать вернуть деньги за некачественный товар или обменять его, если возможно. Это мой случай. Устранить недоработку было невозможно (не я приехать в сервис не мог, не сервис выслать ко мне мастера возможности не имел), но за некачественную работы мне выплатили компенсацию.

3. Если вы человек принципиальный, то можно отнести испорченный товар на экспертизу, обратиться в союз по защите прав потребителей и т. д. и т. п. Но это если у вас есть время и желание всем этим заниматься.

4. Ваш нос вас подвел и все-таки съели испорченную колбасу. В итоге отравление, месяц в больнице и пожизненные осложнение на внутренние органы. Тогда несомненно надо в прокуратуру и в суд. В ситуации с колесами это тот случай, когда колесо на ходу всё-таки отвалилось, машина разбита, есть пострадавшие. Слава Богу меня эта чаша миновала, ну и соответственно оснований для предъявления претензий в максимальном объеме нет.

 

[Andrey Ford]

Девочка да, прикольно.

А по поводу работ могу даже предположить, я являлся владельцем матиза, так вот лицо которое было там менеджером в сервисе уздэу (профессиональность механников там настолько высока что даже при диагностике не смогли комп подключить), почему то сейчас работает в автосалоне шкоды, а на сервисе дэу чего только не делали (хотя может мне везло так).

это одна контора
еще и Сеат их же

 

[Usher]

И ситроен.
Кстати,там мне тоже не дали пройти тест драйв,по причине-не установлена шипованная резина на тестовой машине.(дело было в конце января)

 

[Alex74]

Мои поздравления. Тур 1.8Т - эт маленький самолет . Я не потянул. Только 1.6 получилось. Покупал в сентябре - ПТС тоже ждал ровно 15 дней. На шкодном форуме был опрос про сроки доставки ПТС - похоже в нашем салоне дела с этим обстоят хуже всех. Обычно в других городах где-то до 5 дней ждут. Был у них в сервисе пару раз - в принципе нареканий нет. Последний раз на этой неделе у них колонки в полку врезал с проводкой - сделали, на мой взгляд, очень хорошо. Кстати, после покупки авто мне пару раз звонили, как я понял, из головного офиса с опросом качества обслуживания нашего салона. Так что тебе тоже должны позвонить - вырази все, что накипело.
2 Nikitko. Ушастенький манагер - это Антон Бесолов. Я ним как раз общался при покупке своего пепелаца. Грамотный манагер.
ЗЫ. Шкода (не салон ) - Рулеззз. ИМХО.

 

[Татьянка]

Проще тему снести, как с "субарой" поступили.

Тема в Чёрно-белом списке сейчас.
Снесли, верней преобразовали только консультации, ибо там не жалобная книга была и не место для гипотез необоснованных.

 

[a30]

http://gazeta.ru/auto/2009/04/15_a_2974348.shtml

В Новосибирске местный автодилер Skoda вовлечен в мошеннический скандал. Автомобилистам не поставляют давно оплаченные машины. При этом администрация дилера под ПТС этих автомобилей брала кредиты в банках. Расчет с Skoda также не осуществлялся. Суммарная задолженность – более 90 млн.

 

[welcomeinside]

саратовская шкода самая шкодливая шкода по ходу дела...
товарищ 4 месяца ждал фабию в прошлом годе... за нал...
так и купил в москве...