Портал государственных услуг

[starlanser]

Когда-то давно, на заре появления портала, регистрировался. Конечно был забыт и пароль, и логин и мэйл восстановления. Недавно через предприятие восстановили доступ. Пытаюсь заполнить полностью данные - сменился паспорт, да и данные были минимальные. При корректировке ИНН и т.д, красным пишет что снилс уже зарегистрирован на другой адрес, и при попытке восстановления, выбрасывает на данную форму. Входя с помощью номера телефона(мэйла не помню), опять захожу на второй вариант)))))))))))))))) Как удалить один из аккаунтов, и почему при одинаковых снилсах, не произошло объединение?

 

[oleg_sar]

Статус же моего заявления до сих пор "Поставлен в очередь на обработку". Это нормально?

Три недели назад менял паспорт, точно так же,сразу "встало раком" со статусом "Поставлен в очередь на обработку" и только дней через десять заявка поменяла статус "Ошибка передачи данных исполнительному ведомству" и свалилась в архив( Никаких действий по ней так и не произошло.Полный бардак.
На четвёртый день понял, что "что то пошло не так" и побежал сдавать документы в МФЦ...

 

[gslava]

На четвёртый день понял, что "что то пошло не так" и побежал сдавать документы в МФЦ...

А я через день позвонил на горячую линию.
Девочка на том конце провода чего то уточнала, просила подождать, опять уточнала, опять просила ждать... В конце концов она сказала, что случай тяжелый и она будет создавать заявку в службу технической поддержки. Токда я спросил у нее, а что, нельзя подать заявление ещё раз, заново? Она сказала, что можно, на этом мы разговор с ней закончили.
Я тут же заполнил заявку заново, она сразу получила статус "отправлено" и через день меня уже пригласили на фотографирование и подачу документов. Приехал к назначенному времени, ни сколько не ждал. Через 8 минут уже был свободен.

 

[oleg_sar]

В конце концов она сказала, что случай тяжелый и она будет создавать заявку в службу технической поддержки.

))))))))))))))))))))))
Я сам создал на 4й день заявку в службу поддержки, прям на сайте на сайте. Когда, после нажатия кнопки Отправить, на экране появилось сообщение "Спасибо за обращение. Ваша заявка о том, что ваше заявление слишком долго находится в очереди ожидания, поставлена в очередь ожидания!" взоржал в голос минут на десять и полез смотреть режим работы ближайшего МФЦ))

 

[joker548]

красным пишет что снилс уже зарегистрирован на другой адрес

У вас на железке всех скопом там зарегистрировали с одним емейлом и единым паролем. Недели две назад у жены такая же проблема была. В качестве логина указан снилс.

 

[kenttt70]

а я в ЛК вообще не могу найти свою заявку на получение загранпаспорта...точно ушла! а сейчас и следов нет..

 

[Mazzay]

Странно. О штрафах меня Госуслуги всегда информировали в виде СМС и сообщением на e-mail. Сейчас у меня откуда ни возьмись появилась судебная задолженность, о которой я узнал из уведомления от приставов о возбуждённом исполнительном производстве. Захожу на Госуслуги — информация об этом там есть, но уведомлений почему-то не было. (

 

[Genix]

Странно. О штрафах меня Госуслуги всегда информировали в виде СМС и сообщением на e-mail. Сейчас у меня откуда ни возьмись появилась судебная задолженность, о которой я узнал из уведомления от приставов о возбуждённом исполнительном производстве. Захожу на Госуслуги — информация об этом там есть, но уведомлений почему-то не было. (

Такое ощущение, что последнее время на спичках экономить начали. Поэтому поставил приложение которое проверяет и уведомляет отдельно.

 

[David]

записался на прием в ГИБДД на госуслугах. выставили счет, я его оплатил. прием 21 числа.
на прием какие нибудь распечатки с портала надо с собой брать?

 

[Танкер]

Странно. О штрафах меня Госуслуги всегда информировали в виде СМС и сообщением на e-mail. Сейчас у меня откуда ни возьмись появилась судебная задолженность, о которой я узнал из уведомления от приставов о возбуждённом исполнительном производстве. Захожу на Госуслуги — информация об этом там есть, но уведомлений почему-то не было. (

такая же фигня...
об очередном штрафе за превышение узнал чисто случайно и успел оплатить "со скидкой", уведомление с Госуслуг не пришло никаким образом.

 

[Stvol]

Граждане, у меня жена работает в мфц, и их там в принудительном порядке заставляют регить граждан на госуслугах.
так что ежели кому надо зарегиться без беготни и суеты - свистите, всё решается по телефону.
всем хорошо - вам не бегать никуда, ей план выполнять.

 

[Лана]

Странно. О штрафах меня Госуслуги всегда информировали в виде СМС и сообщением на e-mail. Сейчас у меня откуда ни возьмись появилась судебная задолженность, о которой я узнал из уведомления от приставов о возбуждённом исполнительном производстве. Захожу на Госуслуги — информация об этом там есть, но уведомлений почему-то не было. (

У меня подключена услуга проверки на штрафы в Сбербанк онлайн, приходила смс всегда раз в месяц в выбранную дату, что проверенно и отсутствуют штрафы...сейчас прочитала и вспомнила, что последнее время не получаю таких смс(... так т ои сама периодически проверяю на наличие штрафов, но вот со сбером надо тоже разобраться

 

[external]

Граждане, у меня жена работает в мфц, и их там в принудительном порядке заставляют регить граждан на госуслугах.

Навреное потому, что пользоваться мфц значительно удобнее, чем недоделанным порталом)))

 

[Stvol]

external, одно другому не мешает)))

 

[kovax]

записался на прием в ГИБДД на госуслугах. выставили счет, я его оплатил. прием 21 числа.
на прием какие нибудь распечатки с портала надо с собой брать?

Распечатку квитанции об оплате на госуслугах. В ней потом еще попросят расписаться.

 

[telesar]

Граждане, у меня жена работает в мфц, и их там в принудительном порядке заставляют регить граждан на госуслугах.
так что ежели кому надо зарегиться без беготни и суеты - свистите, всё решается по телефону.
всем хорошо - вам не бегать никуда, ей план выполнять.

А со скольки лет там можно регистрироваться?
Насчёт ребёнка интересуюсь.

 

[David]

Граждане, у меня жена работает в мфц, и их там в принудительном порядке заставляют регить граждан на госуслугах.
так что ежели кому надо зарегиться без беготни и суеты - свистите, всё решается по телефону.
всем хорошо - вам не бегать никуда, ей план выполнять.

А отвязать почту от неудачной регистрации и привязать к существующей сможет?
Написал в тех поддержку, тишина.

 

[Mazzay]

Странно. О штрафах меня Госуслуги всегда информировали в виде СМС и сообщением на e-mail. Сейчас у меня откуда ни возьмись появилась судебная задолженность, о которой я узнал из уведомления от приставов о возбуждённом исполнительном производстве. Захожу на Госуслуги — информация об этом там есть, но уведомлений почему-то не было. (

такая же фигня...
об очередном штрафе за превышение узнал чисто случайно и успел оплатить "со скидкой", уведомление с Госуслуг не пришло никаким образом.

Подал вчера утром очередные заявления. Мне написали, что о ходе их рассмотрения будут предупреждать в приложении, в виде SMS и по e-mail. Движение по заявлениям есть, а уведомлений нигде по-прежнему нет.

 

[Шкода]

А мне так и не приходят уведомления о штрафах, поддержка Госуслуг тоже не помогла. Приходится вручную мониторить.

 

[rapid]

на госуслугах вирусня. все устройства пищат как резаные.