Письмо в ОД Nissan

[-Disil980-]

Если честно, наболело уже и хочется хоть как-то исправить ситуацию.
Суть проблемы в том что наш дорогой ОД Nissan и Восток моторс - сами знаете кто.
Возникло желание: написать письмо в ОП Nissan и высказать им претензию по качеству и стоимости сервиса в нашем городе.
Очень хочется что бы там навели порядок и поувольняли нафиг всяких "грамотных" людей. Так как от них толку не просто 0, а можно сказать -100.
Суть темы в том что бы собрать подписи под этим письмом с отзывами и конкретными косяками данных контор. Так что предлагаю тут выкладывать конкретные отчеты.
P.S. Сори, писать много не люблю. Суть я думаю ясна...

 

[afanas]

Ругался в своё время с дилером Субару. Повеселило меня это развлечение изрядно.
1. Писал претензии непосредственно дилеру. Результата нет. Но на все письменные претензии они ответили.
2. Звонил с претензиями в Субару руссия. Обещали разобраться но разумеется ничего не сделали. Звонил им примерно месяцев 5 раз в 2-3 недели.
3. Для развлечения звонил в Субару ингланд. Выслушали но не поверили что официальный дилер так работает. Порекомендовали обратиться к действительно официальному дилеру.

В целом отличное развлечение. Рекомендую.

 

[Qok]

Если честно, наболело уже и хочется хоть как-то исправить ситуацию.
Суть проблемы в том что наш дорогой ОД Nissan и Восток моторс - сами знаете кто.
Возникло желание: написать письмо в ОП Nissan и высказать им претензию по качеству и стоимости сервиса в нашем городе.
Очень хочется что бы там навели порядок и поувольняли нафиг всяких "грамотных" людей. Так как от них толку не просто 0, а можно сказать -100.
Суть темы в том что бы собрать подписи под этим письмом с отзывами и конкретными косяками данных контор. Так что предлагаю тут выкладывать конкретные отчеты.
P.S. Сори, писать много не люблю. Суть я думаю ясна...

Проходили это. Писал письмо в головной офис в Мск. Три раза званили оттуда. Разговоры ни о чем вели. Спросил, чем могут конкретно изменить ситуацию. Четкого ответа не получил. Тут ничего не изменилось. Думаю, что писал не я один. Попробуй, расскажешь.

 

[SerXio]

Тоже звонил. Было как уже описано -

Разговоры ни о чем вели. Спросил, чем могут конкретно изменить ситуацию. Четкого ответа не получил. Тут ничего не изменилось.

Проще сменить автомобиль.

 

[Шевинист]

Бери Нексию, не так дорого если что)

 

[CAM]

Бери Нексию, не так дорого если что)

С узбеками общаться вообще желания нет, да победитель конкурса автомобиль года за 1983 год, что-то не возбуждает.

 

[Шевинист]

С узбеками общаться вообще желания нет, да победитель конкурса автомобиль года за 1983 год, что-то не возбуждает.

Да я с Вами полностью согласен) Я туда ваще не езжу, слава богу)

 

[-Disil980-]

Народ!!!
1.!!!! я собирлся писать не в МСК а повыше чуток так.
2.!!!! Просил же не треп тут устраивать, а конретные примеры приводить.
3. Надо не машину менять, а отношение к клиентам со стороны ОП и СЦ.

 

[Qok]

Народ!!!
1.!!!! я собирлся писать не в МСК а повыше чуток так.
2.!!!! Просил же не треп тут устраивать, а конретные примеры приводить.
3. Надо не машину менять, а отношение к клиентам со стороны ОП и СЦ.

Пример чего? И вообще, о чем ты пишешь? Название темы то читал? :dirol:

 

[timm]

Да ерунда всё это.. Пример , это наверно что то навроде: "я вот приехал, мне предложили чай, пока сидел- сделали кое как, медленно и тп, а содрали в 2 раза больше чем сначала говорили" Но, боюсь, писать письма с подобными примерами, мягко говоря- бесполезно.. А серьёзных претензий, с документами и доказательствами ни у кого , почему то мне кажется, не будет

 

[Qok]

Да ерунда всё это.. Пример , это наверно что то навроде: "я вот приехал, мне предложили чай, пока сидел- сделали кое как, медленно и тп, а содрали в 2 раза больше чем сначала говорили" Но, боюсь, писать письма с подобными примерами, мягко говоря- бесполезно.. А серьёзных претензий, с документами и доказательствами ни у кого , почему то мне кажется, не будет

У меня была вполне серьезная, обоснованная претензия по нескольким случаям посещения этого местного Ориента. С фактами, ценами и т.д. Про результат - выше! :dirol:

 

[timm]

Мда.. Рашн бизнесс...

 

[Танкер]

а что такое ОД ?

 

[Andrey_46RUS]

а что такое ОД ?[/QUO
официальный дилер:to_clue:

 

[Танкер]

а что такое ОД ?[/QUO
официальный дилер:to_clue:

что за дурацкое название темы тогда ?

письмо в Официальный Дилер Nissan...

 

[fil1987]

просто нада в ниссане обращаться к нужным людям и всем будет просто суппер.... ниссан forever..............................

 

[iiyama]

Я тоже в Автоваз писал про ОД и про сервис, када на девятке ездил... Тишина.

 

[Edward]

Да бросьте с""ть против ветра. "Нежное" отношение к клиенту одно из многих требований к ОД, и оно отнюдь не на первом месте! На первом месте ПЛАН по продажам! Т.е. ПРИБЫЛЬ! О чем вы??? Неразвитой капитализм однако! Я и в Мск бодался, тут вроде до правды ближе, бестолку.

 

[159]

просто нада в ниссане обращаться к нужным людям и всем будет просто суппер.... ниссан forever..............................

студент забери CVT христом богом прошу-халява.

 

[decoder]

Да закрывают вроде ниссан)) будете в самару терь ездить за сервисом)