Отказ в реструктуризации кредита

[Sweet Gera]

Банк отказывает в реструктуризации платежа по кредитной карте, ссылаясь на наличие просрочек и невыплаченных штрафов. У знакомых в других банках также были просрочки и штрафы, но им реструктуризацию делали. Правомерен ли отказ?

Банк начисляет штрафы не за невнесение ежемесячного платежа, а за то ,что сразу всю сумму задолженности не вносишь. Но это нереально. Допустим, кладу тысячу на счёт, а из них погашается только 300 рублей. И банк объясняет это тем ,что остальная сумма пошла на покрытие очередного штрафа за то,что я внесла только 1000, а не всю сумму сразу. Это чистый грабёж. Всю сумму внести не могу, а при ежемесячных платежах, как уже говорилось, деньги "съедаются". Вот и получается ,что реструктуризация - единственный выход. Должен ли банк предложить какие-то варианты?

 

[Garik]

Все что банк должен - прописано в кредитном договоре, который заключался, когда получали банковскую карту (я так понял, что карта кредитная). Все остальное - добрая воля банка.
А так все правильно - сначала гасятся штрафные проценты, потом проценты по кредиту, и только потом - основной долг.

 

[Sweet Gera]

Все что банк должен - прописано в кредитном договоре, который заключался, когда получали банковскую карту (я так понял, что карта кредитная). Все остальное - добрая воля банка.

Вообще-то ,у нас есть банковское законодательство, которому должны подчиняться все. О какой воле (да ещё и доброй) банка речь?

 

[GREY]

а что за банк ?

 

[Garik]

Вообще-то ,у нас есть банковское законодательство, которому должны подчиняться все. О какой воле (да ещё и доброй) банка речь?

Ню-ню, найди тогда в законодательстве пункт, обязывающий банк провести реструктуризацию платежей нерадивого плательщика, который нарушает кредитный договор и вовремя не гасит кредит, я на это с любопытством гляну.

 

[Sweet Gera]

Ню-ню, найди тогда в законодательстве пункт, обязывающий банк провести реструктуризацию платежей нерадивого плательщика, который нарушает кредитный договор и вовремя не гасит кредит, я на это с любопытством гляну.

Вообще-то, вопрос в том и заключался, может или не может отказать банк в данной услуге. Ваш ответ понятен - может. Просто я уверена, что законодательство должно содержать какие-то пункты, поддерживающие плательщика.
К тому же, плательщик не обязан вносить всю сумму сразу, ибо в этом и смысл кредитования.

 

[Sweet Gera]

а что за банк ?

МТС

 

[Lady Winter]

Просто я уверена, что законодательство должно содержать какие-то пункты, поддерживающие плательщика.

ваше уверенность не основана на нормах действующего законодательства

изменение кредитного договора допускается исключительного по воле обоих сторон
в вашем случае, банк против
значит никакой реструктуризации в вашем случае не будет!

 

[Stvol]

CrazyButterfly, а что мешало платить так, как указано в договоре?

 

[Lady Winter]

моральную оценку действий заемщика оставим за рамками этой темы!

 

[Sweet Gera]

ваше уверенность не основана на нормах действующего законодательства

изменение кредитного договора допускается исключительного по воле обоих сторон
в вашем случае, банк против
значит никакой реструктуризации в вашем случае не будет!

А есть ли смысл обратиться в центробанк, лицензирующий их?

 

[Sweet Gera]

CrazyButterfly, а что мешало платить так, как указано в договоре?

В какой-то момент была непростая материальная ситуация. Согласна, что за 2 просроченных месяца мне начислили штрафы, это понятно. Но почему я теперь должна всю сумму сразу-то вносить?

 

[Lady Winter]

вы можете обращаться куда угодно, но нет закона или органа, который сможет заставить банк пойти вам на уступки
необходимо уяснить: лично вам банк ничего не должен - кроме того, что предусмотрено в договоре
а в договоре, как правило, обязательства банка завершаются выдачей денежной суммы
дальше возникают ваши обязательства платить основной долг, % на него + неустойки за просрочку

 

[Lady Winter]

Но почему я теперь должна всю сумму сразу-то вносить?

вы договор читали, когда подписывали?

 

[Sweet Gera]

вы договор читали, когда подписывали?

читала. Там вообще указан минимальный ежемесячный платёж в размере 500 рублей, а о полной сумме сразу ничего не сказано.

 

[Lady Winter]

Но это нереально. Допустим, кладу тысячу на счёт, а из них погашается только 300 рублей. И банк объясняет это тем ,что остальная сумма пошла на покрытие очередного штрафа за то,что я внесла только 1000, а не всю сумму сразу. Это чистый грабёж

это условия договора!

 

[Клео]

читала. Там вообще указан минимальный ежемесячный платёж в размере 500 рублей, а о полной сумме сразу ничего не сказано.

штрафы и пенни либо есть в самом кредитном, либо в приложениях, указанных в нем. И все это явно имеет вашу живую подпись.

 

[Sweet Gera]

это условия договора!

И вариантов никаких? Может ,кредитный отпуск?

 

[Lady Winter]

И вариантов никаких?

вариант только один: платить так, как это предусмотрено в договоре

а на будущее внимательно читать договоры и думать прежде, чем принимать на себя кредитные обязательства

 

[Sweet Gera]

штрафы и пенни либо есть в самом кредитном, либо в приложениях, указанных в нем. И все это явно имеет вашу живую подпись.

Да понятно, понятно. Я вообще спрашивала о реструктуризации, а о штрафах сказала лишь как о причине, почему она мне нужна.