Независимая техническая экспертиза агрегатов иностранного автомобиля

[zx19]

отправь факсом претензию

меня же здесь все убеждают что должно быть доказательство принятия претензии, а где оно по факсу?

 

[Lady Winter]

и что делать если кроме заказного письма ничего не получиться,

опись вложения сделайте хотя бы
но я бы рекомендовала насильно вручить ))))

сесть и все прекратить?

я где то тут писала уже

p.s. это все я вам говорю не для того, чтобы отбить желания бороться, а лишь для того, чтобы вы представляли, что вам может сказать продавец в ответе на претензию и отзыве на иск надо просто ситуацию с обеих сторон сразу рассматривать, чтобы предвидеть аргументы другой стороны в споре

 

[zx19]

в ссылках говориться о присутствии двух свидетелей при передаче претензии с моей стороны. это действительно может быть учтено судом как доказательство?

 

[Andrey Ford]

тоесть всю историю с неоднократными приездами в сервис нужно опустить, и просто написать течет жидкость - устраните?

это можно изложить более кратче

 

[Lady Winter]

это действительно может быть учтено судом как доказательство?

это может быть учтено судом
а может быть указано и такое:
поскольку Иванов И.А. и Сидоров М.Р. находятся в дружеских (родственных) отношениях с истцом, суд относится к их показаниям критически

все доказательства оцениваются судьей исключительно по своему внутреннему убеждению
поэтому, ваша задача состоит в том, что бы доказательства максимально подтверждали вашу позицию

 

[zx19]

хорошо, достаточно ли будет нахождение двух свидетелей и видеозапись моего появления и оставления претензии?

 

[Lady Winter]

прочитала претензию... а вы что собственно требуете?

 

[Andrey Ford]

прочитала претензию... а вы что собственно требуете?

гы я его уже спрашивал
аналогично мыслим, коллегой побоюсь называть

 

[zx19]

Это: В связи с этим, на основании ст. 18 «Закона о правах потребителя» прошу в течение трех рабочих дней разобраться в ситуации и предоставить мне письменный ответ являются ли мои претензии обоснованными, либо предоставить письменный отказ в устранении возникших дефектов. В последнем случае я вынужден буду обратиться в независимую экспертную организацию

 

[Andrey Ford]

Это: В связи с этим, на основании ст. 18 «Закона о правах потребителя» прошу в течение трех рабочих дней разобраться в ситуации и предоставить мне письменный ответ являются ли мои претензии обоснованными, либо предоставить письменный отказ в устранении возникших дефектов. В последнем случае я вынужден буду обратиться в независимую экспертную организацию

это не претензия, прочитай ст18 что там говртся про это и пиши и требуй

http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=89893

 

[Lady Winter]

что значит разобраться в ситуации
вы должны от них должны действий требовать, а не умозаключений по поводу ситуации

ловите

 

[zx19]

большое спасибо, исправлю, завтра буду отправлять по почте, 11 буду пробовать вручить самостоятельно.

 

[Lady Winter]

[mod] Флуд перенесен!!![/mod]

 

[zx19]

Lady Winter, я исправил по вашим рекомендациям, надеюсь этот вариант лучше.

 

[Andrey Ford]

Lady Winter, я исправил по вашим рекомендациям, надеюсь этот вариант лучше.

уже лучше

только бы выражение: мне сказали, я беспокоюсь, заменил бы на
представители сервиса официально заявили или довели до моего сведения
про аэрбег вы уже говорите в своем требовании
так где перечисляете кары на них, я бы привел статьи закона, у них есть юрист он поймет о чем речь, а вы покажите свое знание закона

 

[Lady Winter]

zx19, в целом сойдет
в разделе копии лучше такое укажите:

Копия: ООО «Дженерал Моторз СНГ», 123317, Россия, Москва, ул. Тестовская д.10
GM
P.O. Box 33170
Detroit, MI 48232-5170

не гоже им знать, что вы всего лишь мыло оправляете их вышестоящим манагерам

 

[Ramiras]

Претензию автора темы к официалам не читал, но сдается мне кроме гура еще дофига что вылезло.

На счет юриста официалов, не думаю что там прям супер профи команда сидит. Как правило в таких конторах на должности юриста сидит один человек, ну может два, принятый на работу по знакомству. РАбота не пыльная, договра стандартные спущенные с верху, меняй только данные, а уж если какие проблеммы то думаю у них есть готовый шаблон по которому эти юристы и работают, и не дай бог какую отсебятину или творчество проявит, а уж если что серьезное то будут с главным офисом через каждые пять минут все действия согласовывать.
Я думаю надо из такой ситуации исходить. Если не прав поправте.

 

[Lady Winter]

Я думаю надо из такой ситуации исходить. Если не прав поправте.

я думаю лучше переоценить соперника, чем недооценить

 

[Ramiras]

я думаю лучше переоценить соперника, чем недооценить

В принципе, согласен. Лучше пребдеть, чем не добдеть.

 

[zx19]

письмо с уведомлением отправлено, там же опись вложений. что бы ни думали, что им открытку с поздравлением отправил.