Z
ZASlonovsky
Активный участник
- Регистрация
- 21.10.2009
- Сообщения
- 8 635
- Реакции
- 177
- Баллы
- 63
У планшета Xiaomi Mi Pad 4 Plus треснула задняя крышка после механического воздействия (падения).Задняя крышка на планшет Xiaomi Mi Pad 4 Plus отдельно нигде не продается.Планшет был приобретен в российском интернет магазине.Срок службы планшета еще не закончился.Насколько мне известно изготовитель планшета Xiaomi в России не имеет представительства (возможно я ошибаюсь) - поэтому Статья 6. "Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара" закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" оказывается бесполезной.Есть ли варианты осуществить негарантийный ремонт или замену, если запчасть отсутствует у продавца, т.к. срок службы еще не истек?
Есть сайт https://www.mi.com/ru/service/repair/
Там есть список СЦ, а так же внизу страницы номер телефона на 8-800 и кнопка онлайн поддержки.
Думаю, что начать стоит с этого.
Вполне себе Xiaomi обслуживают в России и запчасти поставляют. Другой вопрос, что цена вас может и не устроить.
И да, есть оригинальные запчасти, которые нельзя купить нигде кроме АСЦ. И даже в АСЦ нельзя купить, а только заказать под ремонт конкретного устройства за конские деньги.
Если же они не смогут починить, тогда уже говорить на счёт или замены устройства, или на счёт возврата стоимости. Разумеется стоит получить документ о том, что запчастей нет, если чинить не возьмутся.