Он у него не определяется через USB кейс. - это совсем не то же самое
Мы пока не знаем, что он там с ним натворил.
При ошибках во время установки я бы посоветовал сменить диск установки и CD/DVD-привод. Из-за его изномса может нечитаться нормально диск и впоследствии получаем плохоработающую систему.
Естественно диск с установкой винды надо запускать загрузочный, а не собственно из работающе винды.
Если данных нет, то делаем перерзбивку, даже если размеры разделов устраивают, т.е. удаляем и создаём такой же на том же месте, а потом форматируем.
Конечно винт с помощью MHDD надо отсканировать и понять, жив он или нет, и в SMART заглянуть. Если винт в порядке, то как правило косяки при установке кроются всамом CD-диске, или в приводе.