Куда жаловаться на интернет-магазин Enter

  • Автор темы шансонье
  • Дата начала
шансонье

шансонье

Активный участник
Регистрация
13.10.2008
Сообщения
13 766
Реакции
182
Баллы
63
Короче завтра последний 10й РАБОЧИЙ день возврата денег, как они говорят ,ч то у них проблемы со счетом, либо перезаказывайте товар либо пишите доверенность на сотрудника их или родственника в Москве, чтобы они уже из кассы наличку взяли и перевели, вопрос куда капать на них? поганей конторы поискать...
 
Lady Winter

Lady Winter

Moderator
Регистрация
05.11.2008
Сообщения
25 054
Реакции
866
Баллы
113
Короче завтра последний 10й РАБОЧИЙ день возврата денег, как они говорят ,ч то у них проблемы со счетом, либо перезаказывайте товар либо пишите доверенность на сотрудника их или родственника в Москве, чтобы они уже из кассы наличку взяли и перевели, вопрос куда капать на них? поганей конторы поискать...
кто сказал считать в рабочих днях? )))

сколько денег? и за что?
 
repon

repon

Участник
Регистрация
15.06.2008
Сообщения
1 905
Реакции
2
Баллы
38
опиши всю историю сначала. чтобы всем все стало понятно.
и послушай песню Диман OST Бумер
 
OP
шансонье

шансонье

Активный участник
Регистрация
13.10.2008
Сообщения
13 766
Реакции
182
Баллы
63
кто сказал считать в рабочих днях? )))

сколько денег? и за что?
был заказан товар изначально, привезли какое то ... фигню, я отправил их обратно перезаказал другой товар, пока они его везли - разбили, написал претензию ее одобрили, сказали будет возврат денежных средств, скинул им реквизиты банковской карты и заявление, они его передали в бухгалтерию и сказали ждать 10 раб дней (у них все в рабочих днях), завтра последний день... При том что дни они ситают от момента возврата экспресс службой битого товара им на склад в москву... Теперь говорят, что программа то ли сбоит то ли закрыта вообще и когда начнутся выплыт хз, либо другой товар берите, либо пишите доверенность на их специалиста который возьмет мои же деньги из кассы налом и перекинет их мне , эту доверенность надо написать отправить им скан, чтобы они его посмотрели и подкорректировали и потом отправить почтой России...:facepalm:
 
OP
шансонье

шансонье

Активный участник
Регистрация
13.10.2008
Сообщения
13 766
Реакции
182
Баллы
63
4500+
 
OP
шансонье

шансонье

Активный участник
Регистрация
13.10.2008
Сообщения
13 766
Реакции
182
Баллы
63
по варианту, что написать доверенность на родственников или знакомых в Мск тоже не вариант, тк это опять возьня с бумажками, во-вторых ни один нормальный москвич не поедет в МО за 5 тыс... моими же:prankster:
 
Lady Winter

Lady Winter

Moderator
Регистрация
05.11.2008
Сообщения
25 054
Реакции
866
Баллы
113
был заказан товар изначально, привезли какое то ... фигню, я отправил их обратно перезаказал другой товар, пока они его везли - разбили, написал претензию ее одобрили, сказали будет возврат денежных средств, скинул им реквизиты банковской карты и заявление, они его передали в бухгалтерию и сказали ждать 10 раб дней (у них все в рабочих днях), завтра последний день... При том что дни они ситают от момента возврата экспресс службой битого товара им на склад в москву... Теперь говорят, что программа то ли сбоит то ли закрыта вообще и когда начнутся выплыт хз, либо другой товар берите, либо пишите доверенность на их специалиста который возьмет мои же деньги из кассы налом и перекинет их мне , эту доверенность надо написать отправить им скан, чтобы они его посмотрели и подкорректировали и потом отправить почтой России...:facepalm:

вот это треш!!!
а все эти писания в электронном виде происходят - через личный кабинет магазина - я правильно понимаю?
накидайте мне скринов в почту
 
D

Dmitry$

Участник
Регистрация
10.07.2015
Сообщения
3 173
Реакции
0
Баллы
36
На самом деле, вполне адекватный магазин, но доставка страдает) Сейчас через пони экспресс вроде возят. Деньги вернут, у меня возврат в течении 3х дней проходил, действительно проблемы, если уже 10 дней прошло
 
OP
шансонье

шансонье

Активный участник
Регистрация
13.10.2008
Сообщения
13 766
Реакции
182
Баллы
63
вот это треш!!!
а все эти писания в электронном виде происходят - через личный кабинет магазина - я правильно понимаю?
накидайте мне скринов в почту
что найду кину,а так где то были бумажки от пони что они возят товар туда сюда и все, переговоры с 8 - 800 - ... еще
 
E

Epolit

Участник
Регистрация
25.10.2009
Сообщения
482
Реакции
2
Баллы
18
Покупал у них мебель. Шкаф купе,стенку и компьютерный стол.все хорошо.доставка в срок,оплата картой при получении.единственный косяк это то что при сборке шкафа обнаружилось что не хватает одной полки.сфоткал отправил им.они согласились только полку эту делали/везли ко мне месяца три если не больше...
Каждые пару недель я им напоминал про нее , говорили что в работе.

Отправлено с моего ASUS_Z007 через Tapatalk
 
Верх Низ