Кража со счета Яндекс-денег

[SSStylish]

У автора топика был постоянный пароль — видимо, его украли и таким образом получили доступ к счёту.

1) Настройка стояла и стоит на использование ОДНОРАЗОВЫХ ПАРОЛЕЙ!
2) СМС с паролем НЕ ПРИХОДИЛА!
3) В день перевода средств АВТОРИЗАЦИЙ НЕ БЫЛО (видно по логам)!

Сколько я вопросов в техподдержку не задавал, как такое возможно? Столько же мне присылали отписок вроде подключите одноразовые пароли, мы не знаем какие вы сайты посещаете и т.д. БЕЗ ЕДИНОГО КОНКРЕТНОГО ОТВЕТА. При этом, надо отдать должное, ни разу не написали, что "платеж был совершён с использованием корректных логина и пароля".

А еще очень интересный момент касаемо подключенных приложений. В момент обнаружения перевода, в списке разрешенных приложений, как указывал, было только webmoney. Я прямо запретил использование webmoney и лимит поставил 1руб./сутки. Однако сейчас в списке приложений уже пусто.

 

[yamoney]

1) Настройка стояла и стоит на использование ОДНОРАЗОВЫХ ПАРОЛЕЙ!
2) СМС с паролем НЕ ПРИХОДИЛА!
3) В день перевода средств АВТОРИЗАЦИЙ НЕ БЫЛО (видно по логам)!

Сколько я вопросов в техподдержку не задавал, как такое возможно? Столько же мне присылали отписок вроде подключите одноразовые пароли, мы не знаем какие вы сайты посещаете и т.д. БЕЗ ЕДИНОГО КОНКРЕТНОГО ОТВЕТА. При этом, надо отдать должное, ни разу не написали, что "платеж был совершён с использованием корректных логина и пароля".

А еще очень интересный момент касаемо подключенных приложений. В момент обнаружения перевода, в списке разрешенных приложений, как указывал, было только webmoney. Я прямо запретил использование webmoney и лимит поставил 1руб./сутки. Однако сейчас в списке приложений уже пусто.

Ох, про одноразовый пароль у вас мы прочитали — простите нашу невнимательность в ответе davydov По вашему случаю ещё раз очень просим — дайте номер переписки со службой поддержки, тогда мы сможем разобраться, как такое могло произойти. Вообще, если всё так, как вы описываете, таких случаев у нас ещё не было.

 

[vb-]

главное, что нужно сделать человеку, потерявшему пароль и оставшемуся без денег — обратиться в полицию

вот и ответ автору, если он хочет вернуть деньги

 

[MENTos]

у коллеги аналогичная ситуация произошла, со сбера 10000 билайн перевел на киви кошелек, без подтверждение паролем, узнали только через 5 дней, разбирается теперь

 

[Kirux@]

Пишите претензию (приложить выписку последних операций и выписку моб оператора )
дожидаетесь ответа и пишите заявление в полицию.
"Яндекс-деньги" по запросу "органов" предоставит информацию по последним транзакциям