ЭР-Телеком

[Spartanik]

rootella, ой да ладно не через ж)))Я у вас работал и у подрядчика строил сети для эр телекома - так что знаю!Вы считаете сервисников по ночам на дежурства слать это нормально?А техников подключения посылать сигнализации ставить за бесплатно это нормально?А премия ,за поимку людей которые резали оптику в заводском, в размере 200рублей это не через ж?)))))))
А жалобы абонов на которых эр телеком ложит свой эр это тоже нормально?))))))))))))))))))))))))))))

 

[Viatche]

Как-то странно работа с клиентом организована.. месяца два прошло как смонтировали стояки в подъезде , никто не ходит , подключаться не предлагает, листовок и объявлений нет. Звоню сам по номеру 338111 , оператор говорит по срокам надо с отделом согласований общаться , озвучили номер 338925. Периодически набираю , слушаю длинные гудки.. мысли разные в голове бродят , от "может ну их нафиг, сами придут" до "ну хоть поговорить надо".

Темпы впечатляют , на неделе кабель завели в подьезд

 

[NikPetrov83]

rootella, ой да ладно не через ж)))Я у вас работал и у подрядчика строил сети для эр телекома - так что знаю!Вы считаете сервисников по ночам на дежурства слать это нормально?А техников подключения посылать сигнализации ставить за бесплатно это нормально?А премия ,за поимку людей которые резали оптику в заводском, в размере 200рублей это не через ж?)))))))
А жалобы абонов на которых эр телеком ложит свой эр это тоже нормально?))))))))))))))))))))))))))))

вы так говорите, как будто у других провайдеров ничего этого нет... хотя да, премий наверное нет)))))))))

 

[Spartanik]

Да хз!В эн форте я месяц работал,там все по другому,порядок есть!)

 

[NikPetrov83]

Да хз!В эн форте я месяц работал,там все по другому,порядок есть!)

Спорить не буду, Вам лучше знать.

 

[Net]

рано похвалила ЭР.
с воскресенья не работает интернет. В понедельник пришел техник, проверил кабель до квартиры - все исправно, как не было интернета - так и нет. Оформила вызов посмотреть оборудование в квартире - ждите звонка и до сих пор! сегодня четверг никто и не планирует приходить. думала проблема в роутере, позвонила, с автоматом настроила соединение напрямую, потом с оператором повторно - ошибка 651. Стало быть не в роуторе дело, а в линии
Такая же байда с тв. Рябит изображение. Заявку приняли, приходит смс - все исправлено. Как было - так и есть, ничего не изменилось...
тот же стрим/каскад только с боку...

 

[Viatche]

Как это он кабель проверял ? Визуально на обрыв ?

 

[Alex 777]

Тестером наверное прозванивал

 

[DovoS]

Тестером наверное прозванивал

Тестером с двух концов проверяют, а не с одного

 

[Alex 777]

Тестером с двух концов проверяют, а не с одного

А где написано, что он с одного конца проверял?)

 

[Net]

Как это он кабель проверял ? Визуально на обрыв ?

не знаю как. Сейчас парнишка устранил неисправность между этажами. Этого ждала 4 дня.

 

[Net]

Исправили кабельное, интернет пашет. Спасибо огромадное ребятам из службы сервиса!

 

[dryu]

Вот и в наш дом пришла данная компания((

 

[Alex 777]

Вот и в наш дом пришла данная компания((

Господи, какие вы классные....

 

[Spartanik]

Вот и в наш дом пришла данная компания((

А что на второй и третьей фотке показано???На первой как я понял мусор...

 

[MENTos]

подключение 2-го телевизора в эр телекоме стоит 250 рублей разова!!!!

у меня 3 телика и мне сказали, что старую разводку используют, платить ниче ненадо

 

[Spartanik]

у меня 3 телика и мне сказали, что старую разводку используют, платить ниче ненадо

Ну у кого то ведь нет старой разводки)))

 

[ole]

Ну у кого то ведь нет старой разводки)))

Вот это и является почвой для "разводки".

 

[Viatche]

Есть люди у кого комп подключен напрямую ? Сделайте пожалуйста route print , мне таблицу маршрутизации надо.

 

[rootella]

Вот и в наш дом пришла данная компания((

адрес можно?