Борьба с "черными" коллекторами

[Mazzay]

Трудно, что ли пробить, где работает брат? Номер телефона, я так понимаю, есть в интернете -- вот и нашли.

 

[semikov1989]

Трудно, что ли пробить, где работает брат? Номер телефона, я так понимаю, есть в интернете -- вот и нашли.

И как предлагает это реализовать? Пробить где работает брат? )))

 

[Mazzay]

И как предлагает это реализовать? Пробить где работает брат? )))

Ни одного вопроса я не понял.

 

[veugen]

подключи на номер вторую линию, т.е. сделай его "многоканальным".
одну линию "займет" входящий звонок от коллекторского автомата, а на вторую будут уже клиенты нормально дозваниваться. ))
порядок работы:
1. входящий звонок - снимаем трубку - слышим автомат - кладем трубку на стол
2. входящий звонок по второй линии - снимаем трубку - слышим клиента - разговариваем
))

Вариант рабочий, но Ростелеком делает многоканальные номера от 4-5 линий, не менее. Меньше им неинтересно. Да и пока они это реализуют, я скорее найду Арсена тем или иным способом.

А что если уволить этого Александра и пускай этот Арсен Гургенович его сам ищет.

А толку? Арсену и сейчас говорят, что не работает тут брат Александра - ему по барабану. Он не поверит, что уволили Александра, все равно.

 

[Den Extreme]

Жень, можно завалить его номер, по цене сориентируемся, если совсем безвыходная ситуация будет. Чтобы сопоставимо с твоими убытками было.

 

[Sergei]

Жень, можно завалить его номер, по цене сориентируемся, если совсем безвыходная ситуация будет. Чтобы сопоставимо с твоими убытками было.

Денис, начнется канитель с номером у коллектора, так он на след день подключит себе другой номер, ему то какая разница
с какого номера звонить.

 

[Yup]

Вариант рабочий, но Ростелеком делает многоканальные номера от 4-5 линий, не менее. Меньше им неинтересно. Да и пока они это реализуют, я скорее найду Арсена тем или иным способом.

Плохо что проблема с уже имеющимся прикормленным для клиентов номером. Если бы речь шла о получении нового многоканального номера то проще и дешевле всего было бы купить обычный городской мегафоновский и пользоваться услугой Мультифон по sip-у. Там неограниченное (в разумных рамках наверно, по крайней мере люди писали что до 100 одновременных разговоров поднимали) количество линий по цене обычной симки с подключенным городским номером.

 

[Den Extreme]

Денис, начнется канитель с номером у коллектора, так он на след день подключит себе другой номер, ему то какая разница
с какого номера звонить.

Ему-то большая разница, все автоответчики и автодозвон настраивать на каждом номере.

 

[veugen]

Жень, можно завалить его номер, по цене сориентируемся, если совсем безвыходная ситуация будет. Чтобы сопоставимо с твоими убытками было.

Денис, номер, конечно же, не на него зарегистрирован, а на левую контору ООО "Волга-Сервис", г.Саратов, пр.Строителей, дом 6А, кв.201В. ОГРН 1116453004250, ИНН 6453115635, сфера деятельности: Оптовая торговля лесоматериалами, строительными материалами и санитарно-техническим оборудованием. Левая - потому что телефонов нет нигде и зарегистрирована по домашнему адресу. Хотя на них есть судебные иски, что впрочем может только подтверждать, что организация левая.

Думаю, если начать давить телефон, его быстро сменят. Напиши в личку, пожалуйста, обсудим.

 

[Maler]

А как это квартира 201В?

 

[daWSL]

А как это квартира 201В?

Долевая собственность. Комуналка по простому.

 

[Den Extreme]

Денис, номер, конечно же, не на него зарегистрирован, а на левую контору ООО "Волга-Сервис", г.Саратов, пр.Строителей, дом 6А, кв.201В. ОГРН 1116453004250, ИНН 6453115635, сфера деятельности: Оптовая торговля лесоматериалами, строительными материалами и санитарно-техническим оборудованием. Левая - потому что телефонов нет нигде и зарегистрирована по домашнему адресу. Хотя на них есть судебные иски, что впрочем может только подтверждать, что организация левая.

Думаю, если начать давить телефон, его быстро сменят. Напиши в личку, пожалуйста, обсудим.

Не имеет значения, хоть на Путина будет оформлен.

 

[daWSL]

Что еще можно предпринять?

Прикинуть возможность воспользоваться услугами "Черный список" и/или "Безусловная переадресация вызова".

Если у нашего Ростелекома есть "Черный список", то занести туда этого Аресна и подновлять список по мере необходимости.
Так же можно сделать безусловную переадресацию на смартфон с приложением черный список.

Если есть возможность использовать ваш "прикормленый" номер по SIP, то завести его на свой локальный Asterisk и уже с его помощью отсекать коллекторов, предоставить им возможность задушевно побеседовать с автоответчиком, завалить автоматическими исходящими вызовами в любое время суток и многое другое, что подскажет фантазия.

Все эти варианты весьма бюджетны.

 

[veugen]

daWSL, про Ростелеком я писал сразу - у них есть такая возможность, но сроки исполнения адовые.

 

[daWSL]

daWSL, про Ростелеком я писал сразу - у них есть такая возможность, но сроки исполнения адовые.

Так может пришло время от РТ отказаться?
Завести новый городской номер скажем от МегаФона (не реклама, сам пользуюсь, у них есть все необходимое: и SIP вменяемый, и всякие черные списки, и достаточно удобная система самообслуживания) и "прикармливать" его, а на РТ или безусловную переадресацию повесить (тогда вообще проблем никаких) или автоответчик "Наш номер поменялся на ..."

 

[veugen]

Так может пришло время от РТ отказаться?
Завести новый городской номер скажем от МегаФона (не реклама, сам пользуюсь, у них есть все необходимое: и SIP вменяемый, и всякие черные списки, и достаточно удобная система самообслуживания) и "прикармливать" его, а на РТ или безусловную переадресацию повесить (тогда вообще проблем никаких) или автоответчик "Наш номер поменялся на ..."

Надо подумать. Но это, как минимум, влечет за собой замену миниАТС, немаленькие затраты будут.

 

[daWSL]

Не обязательно.
Попутно со сменой оператора можно перейти на софт-АТС Asterisk.
Asterisk сам по себе бесплатен и открыт. Денег стоят платы расширения, без которых можно обойтись.
Далее можно взять соответствующую плату расширения и подружить Asterisk с существующей АТС. Минимум переделок по офису и не надо переучивать персонал.
А можно вообще избавиться от аналоговой АТС и все построить на SIP. В качестве экстеншенов можно использовать смартфоны с приложением IP-телефонии (Zoiper, cSipCimple, Bria и т.д.), или вообще поставить SIP-клиента на персоналки и прицепить гарнитуру.

Чтобы быстро и беспроблемно развернуть Asterisk рекомендую дистрибутив Elastix.

 

[telesar]

А если переадресацию на денёк включить на кого-нибудь типа облпрокуратуры?

 

[veugen]

Не обязательно.
Попутно со сменой оператора можно перейти на софт-АТС Asterisk.
Asterisk сам по себе бесплатен и открыт. Денег стоят платы расширения, без которых можно обойтись.
Далее можно взять соответствующую плату расширения и подружить Asterisk с существующей АТС. Минимум переделок по офису и не надо переучивать персонал.
А можно вообще избавиться от аналоговой АТС и все построить на SIP. В качестве экстеншенов можно использовать смартфоны с приложением IP-телефонии (Zoiper, cSipCimple, Bria и т.д.), или вообще поставить SIP-клиента на персоналки и прицепить гарнитуру.

Чтобы быстро и беспроблемно развернуть Asterisk рекомендую дистрибутив Elastix.

Вы меня озадачили, займусь изучением вопроса. Мысль хорошая не только с точки зрения защиты от коллекторов, но и других преимуществ куча. Спасибо!

А если переадресацию на денёк включить на кого-нибудь типа облпрокуратуры?

Можно хорошо получить от облпрокуратуры, я думаю (не коллектору, а мне, как инициатору переадресации).

 

[daWSL]

Мысль очень хорошая! Бездвоздмездно вы получите все что есть в вашей АТС, плюс кучу полезного чего в АТС нет и все это практически не ограничено по ресурсам.
Люди себе такое домой лепят, чтоб межгород оптимизировать (поищите на хабре). А для конторы вообще сам бог велел.

В голый Asterisk неподготовленному пользователю макнуться будет сложно, Asterisk+freePBX более понятен, но опять-таки для неподготовленного слишком много всяких непонятных затыков встречается, а вот Elastix работает сообразно ожиданиям сразу после инсталляции.