veugen
Участник
- Регистрация
- 03.08.2006
- Сообщения
- 2 999
- Реакции
- 11
- Баллы
- 38
Форумчане, помогите советом, пожалуйста.
Первый раз в жизни столкнулся с коллекторами, так еще и с абсолютно "черными" и неадекватными. Причем без каких-либо долгов
В июле этого года в нашу организацию принят на работу сотрудник (его оформили-то вот только-только), назовем его Александр.
С позавчера нам в организацию стало звонить неустановленное лицо, говорящее, что оно коллектор и требующее выплатить некий долг от брата этого сотрудника. Сотрудник поручителем брата не является, с должником никто из нашей организации (кроме Александра, естественно) не знаком и никогда его не видел.
Существо, назвавшее себя коллектором, сначало звонило само. Суть звонка: "пусть брат Александра вернет мне деньги". В диалог вступает, общается исключительно матом, оскорбляет сотрудников. Т.е. вот прямо-таки начинаешь с ним вести диалог, вежливо общаешься, а в ответ слышишь непрерывный мат и оскорбления, какие-то угрозы. Поясняли многократно, что должник тут не работает и мы к нему никакого отношения не имеем - до существа не доходит.
Представилось существо как Арсен. Коллекторское агентство назвать отказывается. Удалось выяснить мобильный телефон, с которого он звонит и на который можно дозвониться: +7-903-383-30-74 (Билайн, Саратовский регион), "Арсен" даже отвечает на звонки, когда не занято.
К сожалению, кроме него также звонит автомат и проигрывает запись оскорблений, например: "Александр, :003:, верни долг за брата!", "Александр, :003:, верни долг!" и подобное. Либо просто звонок и при снятии трубки идет сброс и опять дозвон до нас. Автомат звонит непрерывно, из-за чего нам просто невозможно пользоваться городскими телефонами. Звонит с 9.00 до 10.00, потом какой-то перерыв и опять непрерывные звонки. И так весь день. Наши городские телефоны, можно сказать, блокированы.
Мои действия:
Сейчас пытаюсь получить от Ростелекома распечатку звонков (звонят, я думаю, не с одного номера), чтобы заблокировать эти номера, но в Ростелекоме официально распечатку за июль можно только в августе получить, что нам не подходит, терпеть подрыв работы офиса до августа невозможно. Пытаюсь решить вопрос быстрее, но раньше понедельника не получится точно. Да и номера, наверное, такие деятели меняют часто.
Написал обращение в прокуратуру он-лайн. Но пока они его перешлют нашему участковому (который еще и в отпуске), пройдет много времени.
Периодически звоню "Арсену" (и еще наши сотрудники звонят по нескольку раз в день) и пытаюсь донести до него, что брат Александра у нас не работает, что заявление в полицию написано, что доставать нас не нужно и что будем звонить ему по 20 раз в день, пока будут идти к нам звонки. Но - безрезультатно.
Вечером пойду, попытаюсь написать заявление в полицию, но вряд ли они рванутся сразу заниматься этим делом.
Стоит ли попытаться выяснить, на кого оформлен телефонный номер? И если да, кто может помочь? Есть, правда, сомнения, что номер оформлен непосредственно на этого "коллектора", но вдруг?
Что еще можно предпринять?
Первый раз в жизни столкнулся с коллекторами, так еще и с абсолютно "черными" и неадекватными. Причем без каких-либо долгов
В июле этого года в нашу организацию принят на работу сотрудник (его оформили-то вот только-только), назовем его Александр.
С позавчера нам в организацию стало звонить неустановленное лицо, говорящее, что оно коллектор и требующее выплатить некий долг от брата этого сотрудника. Сотрудник поручителем брата не является, с должником никто из нашей организации (кроме Александра, естественно) не знаком и никогда его не видел.
Существо, назвавшее себя коллектором, сначало звонило само. Суть звонка: "пусть брат Александра вернет мне деньги". В диалог вступает, общается исключительно матом, оскорбляет сотрудников. Т.е. вот прямо-таки начинаешь с ним вести диалог, вежливо общаешься, а в ответ слышишь непрерывный мат и оскорбления, какие-то угрозы. Поясняли многократно, что должник тут не работает и мы к нему никакого отношения не имеем - до существа не доходит.
Представилось существо как Арсен. Коллекторское агентство назвать отказывается. Удалось выяснить мобильный телефон, с которого он звонит и на который можно дозвониться: +7-903-383-30-74 (Билайн, Саратовский регион), "Арсен" даже отвечает на звонки, когда не занято.
К сожалению, кроме него также звонит автомат и проигрывает запись оскорблений, например: "Александр, :003:, верни долг за брата!", "Александр, :003:, верни долг!" и подобное. Либо просто звонок и при снятии трубки идет сброс и опять дозвон до нас. Автомат звонит непрерывно, из-за чего нам просто невозможно пользоваться городскими телефонами. Звонит с 9.00 до 10.00, потом какой-то перерыв и опять непрерывные звонки. И так весь день. Наши городские телефоны, можно сказать, блокированы.
Мои действия:
Сейчас пытаюсь получить от Ростелекома распечатку звонков (звонят, я думаю, не с одного номера), чтобы заблокировать эти номера, но в Ростелекоме официально распечатку за июль можно только в августе получить, что нам не подходит, терпеть подрыв работы офиса до августа невозможно. Пытаюсь решить вопрос быстрее, но раньше понедельника не получится точно. Да и номера, наверное, такие деятели меняют часто.
Написал обращение в прокуратуру он-лайн. Но пока они его перешлют нашему участковому (который еще и в отпуске), пройдет много времени.
Периодически звоню "Арсену" (и еще наши сотрудники звонят по нескольку раз в день) и пытаюсь донести до него, что брат Александра у нас не работает, что заявление в полицию написано, что доставать нас не нужно и что будем звонить ему по 20 раз в день, пока будут идти к нам звонки. Но - безрезультатно.
Вечером пойду, попытаюсь написать заявление в полицию, но вряд ли они рванутся сразу заниматься этим делом.
Стоит ли попытаться выяснить, на кого оформлен телефонный номер? И если да, кто может помочь? Есть, правда, сомнения, что номер оформлен непосредственно на этого "коллектора", но вдруг?
Что еще можно предпринять?
Последнее редактирование модератором:
