5 лет на Дом.Ру. До этого были Волгателеком с ADSL, Комстар (ныне МТС), Билайн, почти везде были частые проблемы. у МТС и Билайн бывали дни, когда они просто не работали и это часто происходило. Техподдержка никакая была, сейчас не знаю. В Дом.Ру особых проблем и вспомнить не могу, после них с ужасом вспоминаю про Билайн и МТС. Билайн так же был в офисе, часто были проблемы, перешли на Дом.Ру Бизнес, все счастливы. Не реклама) Личный опыт.
P.S.: Офис с торца жилого дома, подключали нас Билайн к тому же оборудованию что и жильцов, насколько я понял. При очередных проблемах, пошел в подъезд примыкающий к офису, наш кабель висел соплей по этажам, со скрутками на кабеле. Это они так корпоративных клиентов подключали.. Показатель качества. Техподдержка физически находилась в другом городе, проблемы решались очень долго. Может сейчас что и изменилось, но я с трудом верю