Авито ворует деньги

[Макс]

26.10.2016г. Разместил объявление о наборе сотрудников в отдел продаж, в теле объявления указал контактный номер телефона. Объявления блокируется модератором, по причине того что нельзя указывать контактные номера в теле объявления. Хорошо, пишу модераторам что в связи с тем что услуга мне не оказана верните деньги за размещение объявления.
Ответ модератора поверг в шок, деньги не вернем это прописано в наших внутренних правилах.
Но после того как я указал на закон о защите прав потребителей, деньги мне вернули на внутренний кошелек АВИТО. Хрен с ними думаю, пригодятся деньги и там.
Но вот беда следующая, на следующий день кто то ломает мою почту и пытается отвязать её от мобильного телефона, странно вирусной активности на ПК не обнаружено, более того стоит лицензионная windows 7, Nod 32.
Без особых проблем все привожу в порядок. Сразу скажу на почте стоит пароль такой что я запомнить даже не могу, очень сложный, приходится записывать.
И вот сегодня новая проблема мои аккаунт АВИТО ломают удаляют мой номер телефона, меняют пароль.
Вместо моего номера ставят 8 920 224-76-15, и сразу размещают объявление о сдачи квартиры в Воронеже, сдает мадам Камила, причем моими деньгами оплатили услуги турбо продажи.
Звоню Камиле и спрашиваю почему она с моего аккаунта размещает объявления? Ответ: "мне рекламщики разместили", я спрашиваю: "а номер почему Ваш указан и заменен на мой в аккаунте"? И ВСЕ девушка бросает трубку и больше не берет с моего телефона.

1) На авито в сапорт написал.
2) Можно ли привлечь к ответственности Камилу?
3) Что посоветуете?

 

[Макс]

Вот только пришел ответ:
Здравствуйте.
Спасибо, что обратились в службу поддержки Avito.

Мы сожалеем, что произошла подобная ситуация.

Вероятно, ваша учетная запись была подвергнута несанкционированному доступу. Это могло произойти из-за того, что кто-то узнал ваши логин и пароль (возможно, вы пользовались аккаунтом в общественных местах или заходили с чужого компьютера) или ваш пароль был слишком простым.

Хотим обратить ваше внимание, что пользователи сами отвечают за сохранность своих персональных данных для входа на сайт. Если у вас есть подозрение, что ваш пароль был раскрыт, и ваша учетная запись может использоваться третьими лицами без вашего ведома, рекомендуем незамедлительно изменить пароль как в самой учетной записи Avito, так и на электронной почте.

На данный момент все сомнительные объявления, размещенные с вашей учетной записи, были заблокированы. Теперь они не отображаются на сайте.

Также мы вернули средства, которые были списаны без вашего ведома, в ваш Avito кошелек.

Рекомендуем проверить актуальность данных вашей учетной записи в разделе настройки, а именно номер телефона, имя и город.

Мы передали всю информацию в соответствующий отдел нашего сайта для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем.

Ознакомиться с основами защиты пользовательских данных вы можете на странице https://support.avito.ru/hc/ru/articles/201741523


С уважением, Служба поддержки Avito

 

[Макс]

Самое интересное что я не пользуюсь своим аккаунтом на других ПК, не у кого кроме меня нет доступа к моему ПК.

 

[MAN]

А оплачивал изначально услугу каким способом? Камила реально риэлтор?
Так понимаю, что кто-то из сотрудников КЕХ еКоммерц хочет нечестно списать деньги твоего кошелька.

 

[Макс]

А оплачивал изначально услугу каким способом? Камила реально риэлтор?
Так понимаю, что кто-то из сотрудников КЕХ еКоммерц хочет нечестно списать деньги твоего кошелька.

Привет Андрей!
1 Оплачивал через сбербанк онлайн
2 Камила, да реально риэлтор, по крайней мере она представилась так.
3 Тоже так подумал, за настойчивость решили наказать...

 

[MAN]

Возможно в КЕХ еКоммерц по "внутренним правилам" зарплата зависит от монетизации сайта, а ты тут чуть премии кого не лишил, вот и

оплатили услуги турбо продажи.
Звоню Камиле и спрашиваю почему она с моего аккаунта размещает объявления? Ответ: "мне рекламщики разместили"

Вряд ли Камила тут виновата, чтобы её наказывать, хотя для интереса проверь через поиск, что такой риэлтор есть и где она еще выставляла свои услуги.

 

[Макс]

Возможно в КЕХ еКоммерц по "внутренним правилам" зарплата зависит от монетизации сайта, а ты тут чуть премии кого не лишил, вот и
Вряд ли Камила тут виновата, чтобы её наказывать, хотя для интереса проверь через поиск, что такой риэлтор есть и где она еще выставляла свои услуги.

8 920 224-76-15 Номер не где более не светился...

 

[ZASlonovsky]

Тоже взламывали авито, но там и денег то не было никаких. И объявления по пальцам пересчитать можно, и денег на счетах никаких. Накидали левых предложений о найме на работу. Смысл какой?
Думаю единственное, что они поимели, так это то, что авито указывает, как давно зарегистрирован аккаунт. А есть там деньги на счету или нет - просто бонус.
Или кто-то просто сливает базу налево.

 

[Тин]

Вот же гадство, Авито не устояло против общего идиотского течения и сегодня сменило дизайн на крупный игрушечно-мультяшный. Теперь, как и на многих других так же идиотско изменившихся сайтах, приходится постоянно мотать вверх-вниз, да и крупные шрифты и кнопки раздражают.
Я вот не понимаю, для мобильных устройств есть и мобильные версии, и мобильные приложения, прчием, Авитовское довольно-таки раскрученное. Так зачем портить и затачивать под сенсорность обычный сайт для компьютеров? Неужели разработчики считают, что уже никто с обычных компьютеров и не заходит?
Странно так. Ведь реально же хуже, объективно. Раньше на экране умещалась почти вся основная информация, теперь сделали эти идиотские крупные клетки и буквы, видно не больше половины нужной информации одновременно.

 

[qwinter]

Вот же гадство, Авито не устояло против общего идиотского течения и сегодня сменило дизайн на крупный игрушечно-мультяшный.

А у меня все тот же интерфейс. Это на компе или в мобильной версии?

P.S. правда сохраненные поиски все поломались.

 

[vivet]

Вид изменился , как то стремно стало.

 

[Тин]

Это на компе. Теперь, к примеру, в объявлении о недвижимости на экране одновременно не умещаются текст и фото объекта, приходится мотать, да и вообще, крупные буквы, как в книжке для первого класса. Идиоты, честное слово.
В приложении (андроидном) никаких изменений, там все более менее удобно. Но о пользователях с обычных компьютеров вообще не думают.

Кому не лень, напишите в службу поддержки просьбу вернуть прежний дизайн или предоставить пользователю выбор между крупным и мелким. Я написал, ответил не робот, написали что типа старались как лучше и передадут мое мнение руководству.

 

[bes24]

А чё на авито теперь за деньги объявы подавать надо?
Вроде бесплатно было всегда.

 

[Sergei]

А чё на авито теперь за деньги объявы подавать надо?
Вроде бесплатно было всегда.

Это зависит от раздела, многие разделы стали платные

 

[Sergei]

Кинул меня авито на 399 р)
Разместил вакансию, оплатил 399 р., но модератор почему то решил, что она очень похожа на предыдущую, которую летом я закрыл, и заблокировал, деньги 399 зажали, и предложили поднять ту, что летом была, за 399 р)

 

[telesar]

но модератор почему то решил, что она очень похожа на предыдущую

а его какое собачье дело?

 

[Бармалей]

а его какое собачье дело?

Правило - не создавать новое объявление, если есть такое же не активное.

 

[Макс]

Кинул меня авито на 399 р)
Разместил вакансию, оплатил 399 р., но модератор почему то решил, что она очень похожа на предыдущую, которую летом я закрыл, и заблокировал, деньги 399 зажали, и предложили поднять ту, что летом была, за 399 р)

Я полагаю что это политика компании, чем больше кинут тем больше зп.

 

[qwinter]

Кинул меня авито на 399 р)
Разместил вакансию, оплатил 399 р., но модератор почему то решил, что она очень похожа на предыдущую, которую летом я закрыл, и заблокировал, деньги 399 зажали, и предложили поднять ту, что летом была, за 399 р)

Пиши в прокуратуру.

 

[Genix]

61k увели с карты через авито. Те в свою очередь тупо заблокировали учетку, чтобы не разбираться