На стойке инфы ак, которая задержала. Раньше ставили на билете. Щас билет сами знаете какой, поетому прикалываете посадочный к нему, и пусть ставят. Стойка инфы ак может отказать и услать вас на точку инфы АЭРОПОРТА, она на первом этаже посередине (щас речь про дмд, но везде одно и тоже название). Там они посмотрят когда должен самоль был прилететь, когда прилетел и поставят штампик с временем прилета.
Те же действия при отмене, задержке.
Малейшая задержка и вы перехотели лететь - штампик, потом обмен вашего билета на деньги. Как правило или "где покупали" (совок, млять) или по договоренности с ак у которой покупали.
ЗЫ. КРАЙНЕ советую иметь минимум 3 часа между фактами возможного прилета и следующего вылета. Это не касается трансфера. Там за вас решат сколько вам ждать, ну или смотря как вы выбрали.