windows installer

Устанавливаю Nero. Пишет: То же самое и при установке с других дистрибутивов. Винда – XP, не в защищённом режиме. Что делать? В конце-концов , разумеется, применю своё любимое "лекарство" в виде команды "format c:". Но вдруг не поможет? Службу отдельно как-нибудь "полечить" можно?