Это как раз входит в п1нятие нормального обслуживания..и если ты взялся за эту работу.то клиенту(даже если ты со своей частной точки зрения считаешь его неадекватом) должно быть уютно в твоей машине.Это элементарно.если после первой же поездки любой человек решит больше не пользоваться услугами...