Залив. Какие действия правильные?

[Towele]

В квартире, предназначенной под сдачу произошел инцидент.

Соседи сверху начали плавное залитие, о чем им было в тот же день сообщено.
Так же поднял на уши администрацию, от которым походу досталось управляющей компании, сотрудников которых, увы, не было на месте.

Причину залития, как и сам факт залития удалость установить только на второй день, по причинам связанным с праздниками и плохой работой коммунальных служб в этот период.

На данный момент зафиксирован факт залития в администрации и в аварийной службе (в письменном виде, на бланки вызова).


Куда следует обращаться дальше, дабы составили уже официальный документ с которым можно предъявлять притензию и расчитывать на ремонт?

 

[micron]

Попробуй договориться с соседями по хорошему или иди в управляющую компанию, чтобы они зафиксировали факт затопления и с бумагой в суд

 

[Lady Winter]

На данный момент зафиксирован факт залития в администрации и в аварийной службе (в письменном виде, на бланки вызова).

что именно зафиксировано? только факт? ваше помещение осматривали? фиксировали причиненный вред?

если нет - вызывайте представителей управляющей компании
а пока - хоть сфотографируйте, если еще не сделали этого

договориться с соседями по хорошему

это фантастика, имхо)

официальный документ с которым можно предъявлять притензию и расчитывать на ремонт

таким официальным документом может быть только решение суда

 

[Towele]

что именно зафиксировано? только факт? ваше помещение осматривали? фиксировали причиненный вред?

1. Зафиксирован.
- факт залития (на бланке вызова аварийной службы)
- масштаб залития (на бланке вызова аварийной службы)
По идее этот документы они должны сохранить или скопировать данные с него.
2. Осмотр помещения осуществляли:
- 3 сотрудника аварийной службы.
- сам сосед.
3. Причинённый вред имуществу
Не фиксировали - т.к. управляющая компания "отдыхает".


Кстати зря вы про злых соседей.
Эти уж больно легко согласились заменить обои в коридоре и в туалете за свой счет и своими силами, а так же побелить потолок в туалете, ванной и коридоре.

По этому спасибо за советы, буду вызывать управляющую компанию, и фиксировать сам факт ущерба.

 

[Samvel]

Если виновники затопления на все согласились, зачем продолжать процедуру фиксирования ущерба?

 

[Towele]

Если виновники затопления на все согласились, зачем продолжать процедуру фиксирования ущерба?

а чем я докажу, что они согласились на словах... в случае их последующего отказа?
всяко бывает же.


Завтра придут их рабочие, оценивать маштаб и делать часть ремонта - предположительно белить потолки, обои переклеивать будут после.
Возможно, что не сайдёмся в решении по смете, вот на этот случай и нужно было фиксировать.

 

[АНТОНИЙ]

а что делать если дом кооперативный?

 

[Spy]

а что делать если дом кооперативный?

+1, очень интересует такой расклад. Было со мной и такое, но решили соседу сверху ноги не ломать, он пошол "в незнанку".

 

[Andrey_Playboy]

Ладно продолжу тему... Также залили на праздниках...в квартире только что был сделан ремонт... написали в управляющую компанию... дальнейшие действия? соседка сверху платить не хочет... .. хотя у нее незаконно установлена ванна!!! собственно которая и затапливает уже систематически!!

 

[demyan]

Ладно продолжу тему... Также залили на праздниках...в квартире только что был сделан ремонт... написали в управляющую компанию... дальнейшие действия? соседка сверху платить не хочет... .. хотя у нее незаконно установлена ванна!!! собственно которая и затапливает уже систематически!!

а как это незаконно установлена ванна?

 

[Andrey_Playboy]

а как это незаконно установлена ванна?

ну тоесть дом старый 2 этажный барак.. тама не предусмотрена определенный Гост по сливу.

Ps:
Седня всетаки пришел человек из жэу и составил акт этот... выяснилось что ванная и воду кажись они из батарей берут... тама кран стойт какое завляение написать что бы открутили этот кран??