Возврат товара

[Плохой]

Кто нить сталкивался с подобным?
.. Купил куртку (месяца не прошло) в магазине, все ОК было,а сегодня начал застегивать и молния просто рассыпается ( мороз что ли на нее так подействовал) . Чек, как всегда потерялся, но есть дисконт который выдали.
Внимание вопрос:
Стоит ли заморачиваться с обменом или дешевле выдет молнию новую вшить и не тратить свое время и нервы?
Если менять, то в каком состоянии куртку нести (она светлая и соответственно товарный вид уже потеряла).
Спасибо.

 

[Шумми]

Саратовская городская общественная организация по защите прав потребителей тел. 26-34-38, 27-37-41.
Там должны подсказать.

 

[Дмитрий Богомолов]

Чем заморачиваться стОит а чем нет - решать только вам.
Если механических порвеждений на разрушенном элементе нет, то ИМХО случай гарантийный. Письменная претензия под роспись в магазин и ждите 10 дней а там решайте.

 

[Модуль Оверлеев]

Стоит ли заморачиваться с обменом или дешевле выдет молнию новую вшить и не тратить свое время и нервы?
Если менять, то в каком состоянии куртку нести (она светлая и соответственно товарный вид уже потеряла).
Спасибо.

А может потребовать заменить молнию за счет организации, где ее приобрел?

Внимание вопрос:

Ты имеешь какое-то отношение к педераче "Что? Где? Когда?"

 

[Montanus]

Ты имеешь какое-то отношение к педераче "Что? Где? Когда?"

:2dda8142dde7142ad02

 

[Плохой]

Чем заморачиваться стОит а чем нет - решать только вам.
Если механических порвеждений на разрушенном элементе нет, то ИМХО случай гарантийный. Письменная претензия под роспись в магазин и ждите 10 дней а там решайте.

Чек? Необязательно??

 

[Дмитрий Богомолов]

Само по себе отсутствие чека не является основанием для отказа в рассмотрении как претензии так и иска.

 

[regulator]

Замена молнии обойдётся рублей в 200-500 (по фото не очень понятно что за куртка).
Поменяют за пару часов.
Подача иска + ругань + потраченное время, как мне думается, выйдет дороже.

 

[Плохой]

bez voprosov zabrali na zamenu molnii. Zavtra zabirat. Vsem otkliknuvshemsa spasibo