Возврат оверлока в магазин не покупателем. Возможно?

[And626GE92]

Супружнице моей сегодня иногородние годсти купили в Саратове (на М.Горького) в подарок оверлок (это из темы швейных машин и т.п.).

Проблема в том, что оверлок-то у нее уже есть, причем лучше подаренного. Вторая проблема в том, что гости уезжают сегодня и вернуть его в магазин им лично не получается.
Т.о. два вопроса:
1. в принципе, оверлок можно ли вернуть или такие же заморочки, как с мобильниками и тп?
2. можем ли мы его вернуть, т.е., фактически, не тот, кто покупал? Чеки и все что полагается - на руках.

 

[Mazzay]

Вот:

Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

...
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

 

[Gray64]

Супружнице моей сегодня иногородние годсти купили в Саратове (на М.Горького) в подарок оверлок (это из темы швейных машин и т.п.).

Проблема в том, что оверлок-то у нее уже есть, причем лучше подаренного. Вторая проблема в том, что гости уезжают сегодня и вернуть его в магазин им лично не получается.
Т.о. два вопроса:
1. в принципе, оверлок можно ли вернуть или такие же заморочки, как с мобильниками и тп?
2. можем ли мы его вернуть, т.е., фактически, не тот, кто покупал? Чеки и все что полагается - на руках.

По второму пункту однозначно да - нет никаких препятствий,а по первому скорее всего тоже да,для начала подъедте в магазин и поговорите.

 

[Mazzay]

По второму пункту однозначно да - нет никаких препятствий,а по первому скорее всего тоже да,для начала подъедте в магазин и поговорите.

В принципе, ты прав. Для начала поговорить надо – многое от магазина зависит. Я, например, даже телевизор возвращал, который отец покупал. Да ещё так, что они сами за ним приезжали. :to_clue:

 

[And626GE92]

Спасибо, попробуем. Но, получается, это только их добрая воля...
На крайняк может поменяем его на какую-нить распошивальную машину, посмотрим.
Хотя лучше бы деньгами...

 

[Pest]

объявление в газете
"куплю и продам оверлок.хочу просто посмотреть что это такое"

 

[Basiliy]

Супружнице моей сегодня иногородние годсти купили в Саратове (на М.Горького) в подарок оверлок (это из темы швейных машин и т.п.).

Проблема в том, что оверлок-то у нее уже есть, причем лучше подаренного. Вторая проблема в том, что гости уезжают сегодня и вернуть его в магазин им лично не получается.
Т.о. два вопроса:
1. в принципе, оверлок можно ли вернуть или такие же заморочки, как с мобильниками и тп?
2. можем ли мы его вернуть, т.е., фактически, не тот, кто покупал? Чеки и все что полагается - на руках.

Сами вернуть сможете - то, что вы не покупатели значения не имеет. Я сам сдавал обувь не свою да еще через 3 месяца. Но...в обуви были дефекты производственные. А вот оверлок? Если магазин не захочет принять - будете пользоваться или подарите кому-нибудь, или продадите. А вообще-то это подарок. А дареному коню в зубы не смотрят. Возьмите и попробуйте вернуть сей аппарат назад дарителям, посмотрите на их реакцию . Вот они "обрадуются".

 

[Gray64]

Сами вернуть сможете - то, что вы не покупатели значения не имеет. Я сам сдавал обувь не свою да еще через 3 месяца. Но...в обуви были дефекты производственные. А вот оверлок? Если магазин не захочет принять - будете пользоваться или подарите кому-нибудь, или продадите. А вообще-то это подарок. А дареному коню в зубы не смотрят. Возьмите и попробуйте вернуть сей аппарат назад дарителям, посмотрите на их реакцию . Вот они "обрадуются".

Хороший вариант - предложить торговцам вернуть оверлок с дисконтом,раз уж даренный,поговорить лучше с управляющим или директором.Или объяву в ЧГ или в инете разместить,новая вещь с дисконтом многим пригодится..

 

[And626GE92]

А вот оверлок? Если магазин не захочет принять - будете пользоваться или подарите кому-нибудь, или продадите.

Это-то понятно...

А вообще-то это подарок. А дареному коню в зубы не смотрят. Возьмите и попробуйте вернуть сей аппарат назад дарителям, посмотрите на их реакцию . Вот они "обрадуются".

Зачем дарителям? В магазин. Они сами, узнав, что оверлок уже есть, причем не хуже купленного, расстроились. Сами предложили вернуть в магазин, но т.к. уезжали, сами этого сделать не смогли. Нее, это близкие люди и тут все воспринимается нормально, так уж получилось, бывает... Не двумя же пользоваться...

Хороший вариант - предложить торговцам вернуть оверлок с дисконтом,раз уж даренный,поговорить лучше с управляющим или директором.

Тоже вариант. В общем - посмотрим, попробуем.

 

[Haruko]

Предложите его пользовательнице Xandra )) Она у нас знатная швея, а вот оверлока у нее нет

 

[And626GE92]

Предложите его пользовательнице Xandra )) Она у нас знатная швея, а вот оверлока у нее нет

Будем иметь в виду Попробуем сначала вернуть в магазин, если не получится - составлю коммерческое предложение Xandrе

 

[And626GE92]

Все обернулось благополучно. Вчера приехал, объяснил ситуацию. Очень приветливые продавцы. Позвонили хозяину магазина, он дал добро на возврал. Единственная загвоздка - денег в кассе не было. Попросили оставить телефон, уже вечером вчера позвонили и сказали, что деньги есть, можетет забирать. В итоге сегодян съездил, вернул оверлок, забрал деньги.

Вообще, хотелось бы отметить: хорошесть магазинов и т.п., ИМХО, определяется не простым позитивом (купил и рад, что поулыбались), а тем, как решаются возникающие сложности. Тут все было максимаьлно приветливо, с пониманием и т.п., хотя, насколько я понимаю, могли и отказать. Поэтому однозначно в белый список. Магазин "Швейные машины", на пересечении улиц Горького и Дзержинского. Кстати, лет 5 назад в нем покупали швейную машину для мамы, все было в порядке.

 

[Mazzay]

Ну, так отпишись теперь в чёрно-белом списке.

 

[And626GE92]

Ну, так отпишись теперь в чёрно-белом списке.

Ну как-то так:
http://www.autosaratov.ru/phorum/showthread.php?p=888218#post888218

ЗЫ для справки: оверлок стоил более 10 тр

 

[Mazzay]

ЗЫ для справки: оверлок стоил более 10 тр

Хорошие гости!

 

[Gray64]

Все обернулось благополучно. Вчера приехал, объяснил ситуацию. Очень приветливые продавцы. Позвонили хозяину магазина, он дал добро на возврал. Единственная загвоздка - денег в кассе не было. Попросили оставить телефон, уже вечером вчера позвонили и сказали, что деньги есть, можетет забирать. В итоге сегодян съездил, вернул оверлок, забрал деньги.

Вообще, хотелось бы отметить: хорошесть магазинов и т.п., ИМХО, определяется не простым позитивом (купил и рад, что поулыбались), а тем, как решаются возникающие сложности. Тут все было максимаьлно приветливо, с пониманием и т.п., хотя, насколько я понимаю, могли и отказать. Поэтому однозначно в белый список. Магазин "Швейные машины", на пересечении улиц Горького и Дзержинского. Кстати, лет 5 назад в нем покупали швейную машину для мамы, все было в порядке.

ну и здорово,хорошо когда все решается к обоюдному согласию и без скандалов.

 

[And626GE92]

Хорошие гости!

Да уж... На самом деле поставили нас в неудобное положение таким дорогим подарком :blush2: Будем выкручиваться

К слову, из Питера приехали. Развлекали их тут: пляжи, набережная, пароходик, парки, родственники. В итоге Саратов им очень понравился. Не понравилось только то, что поворотниками у нас редко пользуются (были на машине), говорят у них такого нет...

ну и здорово,хорошо когда все решается к обоюдному согласию и без скандалов.

Не то слово. Хотя я уже и настроился на то, что, возможно, ничего не выйдет, тем приятне был такой исход.