Счет на 500 000р из-за использования IPHONE 3G

  • Автор темы seraelita
  • Дата начала
seraelita

seraelita

Участник
Регистрация
24.06.2008
Сообщения
2 805
Реакции
1
Баллы
38
Перед НГ я купил Iphone 3G (без привязки к оператору). Класс игрушка, то что надо, я давно такой хотел, т.к. мне нужен был для поездок GPS-навигатор, а тут, как раз все в одном, не надо отдельно покупать навигатор.
Новый Год 2009 я поехал встречать в Норвегию. Природа там красивая, много ездили и гуляли и пользовался GPS практически постоянно, что бы уточнить где находимся и куда двигаться. По прибытию на Родину компания в которой я работаю получила счет от Билайна на 498 000р за 5 дней пользования телефоном (SIMка корпоративная, но оплачивается мной). Компания требует с меня данную сумму. Оказывается в Iphone 3G нет встроенной карты, как в обычном навигаторе, для каждого просмотра он грузит Гугловскую карту из интернета!, каждый масштаб - новая карта и все это через роуминг GPRS... А зачем нужна такая карта тогда не понятно, не буду же я пользоваться ею дома, где я все знаю... только в роуминге... Обошел нескольких адвокатов мне даже составили пакет документов (претензию, иск и т.п.), но грамотной консультации по данному вопросу так и не услышал и честно говоря уже начал сомневаться что существуют компетентные адвокаты в данной сфере. Если кто сталкивался с подобной ситуацией или может посоветовать грамотного адвоката, буду признателен. Иск хочу подавать на продавца (интернет-магазин) и рассмотреть возможность подачи иска на производителя Apple, возможно на территории США. Иск включает в себя, кроме возмещения непосредственного ущерба в размере 498 000р, также моральный и физический вред в размере от 500 000р. (рассматривается вариант 5млн$ на Apple). Аргументация морального и физического вреда - случившийся со мной гипертонический кризис (имеются документы из реанимации). Основание для иска - не предоставление информации, т.к. о таких вещах надо предупреждать. Опять таки хотелось бы уточнить какие конкретно статьи могут служить основанием для подачи искового заявления на возмещение ущерба (предположим деньги я работодателю заплатил и понес ущерб), т.к. к качеству товара у меня претензий нет, он работает так как и должен, просто о том как именно он работает узнаешь, только получая сумасшедшие счета за роуминг.

К телефону при покупке прилагается одна брошюра с фотками и пояснениями, одна мини инструкция на дне коробки напечатанная и еще одна мини инструкция. Руководство пользователя только на Apple сайте. Ни в одной из прилагаемых инструкций, не сказано, что навигация качает карты из инета. В тех навигаторах которыми я пользовался до Айфона (Гармин, том-том) карты всего мира умещались в памяти аппарата емкостью 4Гб

В качестве информации: В Норвегии повсеместно работает сеть 3G (это к вопросу про скорость скачивания)

Буду благодарен за любые советы, рекомендации и консультации по данному вопросу.

Теперь по поводу этой темы в целом:
Тема создана, не для того что бы обсуждать как это произошло и почему, это совершенно не имеет значения. Есть факт и есть следствие, нужны советы по решению данной ситуации, а не ахи и вздохи, надо было то, надо было это. Больше на подобные заметки я реагировать не буду. Интересует конкретика, кикие нормы закона можно использовать и как их лучше использовать.

Я смотрю данная тема пошла гулять по инету, причем с совершенно непонятными и необоснованными комментариями, посему вынужден попросить.

Внимание! Цитирование отрывков с данной темы возможно, только с ссылкой на эту тему или по согласованию со мной. Иначе буду вынужден создать еще одну тему по борьбе за авторское право... Поймите меня правильно, если Вам есть что сказать, говорите здесь, т.к. это принесет пользу не только мне в решении моей проблемы, но и поможет многим другим людям избежать данной проблемы.



http://forum.potrebitel.net/topic13045.html
 
Den Extreme

Den Extreme

Super Moderator,
Регистрация
10.10.2004
Сообщения
71 684
Реакции
381
Баллы
83
Перемещено.
P.S. Только клинический дебил мог пойти гулять на природу в международном роуминге с включенным навигатором:) Если вообще верить тому, что кому-то предоставлен кредитный лимит 500 000 р.;)
 
OP
seraelita

seraelita

Участник
Регистрация
24.06.2008
Сообщения
2 805
Реакции
1
Баллы
38
вообще пытался пользоватся GPSoм в коммуникаторе! функция неиспользует подключение к интернету.. мой даже за картами не лез никуда.
 
OP
seraelita

seraelita

Участник
Регистрация
24.06.2008
Сообщения
2 805
Реакции
1
Баллы
38
у них же корпоратив:)) кстати вполне реально откуда он знал что карты грузятся с инета хотя я бы увидел что у меня инет качается.. я всегда слежу за процессами
 
Rissa

Rissa

Новичок
Регистрация
19.12.2008
Сообщения
5 968
Реакции
5
Баллы
0
+1
а зайти на официальный сайт Apple он не мог что ли перед использованием GPS?
да и вообще перед тем как покупать, нужно насобирать побольше инфы о покупаемом предмете, это моё мнение!
 
Den Extreme

Den Extreme

Super Moderator,
Регистрация
10.10.2004
Сообщения
71 684
Реакции
381
Баллы
83
у них же корпоратив:)) кстати вполне реально откуда он знал что карты грузятся с инета хотя я бы увидел что у меня инет качается.. я всегда слежу за процессами

Думаю, его уже отключили от корпоратива:lol: Это, кстати, в тему подключений "на чью-нибудь фирму";)
 
OP
seraelita

seraelita

Участник
Регистрация
24.06.2008
Сообщения
2 805
Реакции
1
Баллы
38
в ближайшее время он уже точно никуда не поедет тем более с айфоном и др аппаратом с GPS навигацией
 
maik

maik

Участник
Регистрация
23.10.2007
Сообщения
1 866
Реакции
2
Баллы
38
Перемещено.
P.S. Только клинический дебил мог пойти гулять на природу в международном роуминге с включенным навигатором:) Если вообще верить тому, что кому-то предоставлен кредитный лимит 500 000 р.;)

+1000
 
efendy

efendy

Новичок
Регистрация
24.02.2007
Сообщения
3 261
Реакции
9
Баллы
0
Iphone 3G - это развод яблочников, подстава...
дело в том, что он постоянно общается через инет с кем-то или чем-то, поэтому и тариф у него GPRS безлимитка. и эта штука не отключается, даже если убираешь галочку, что не выходить в инет - он все равно лезет и качает. это уже проверенно не на одном абоненте...
и когда уезжаешь в роуминг - даже если не пользоваться инетом - он сам по себе накачает будь здоров...
 
Val

Val

Участник
Регистрация
31.07.2007
Сообщения
3 458
Реакции
2
Баллы
38
....получила счет от Билайна на 498 000р за 5 дней пользования телефоном....

Вот что происходит с наивными пользователями модных гаджетов, которые не изучают метериальную часть и, не включают голову! Бугога!!!!!!!!:b3b4e46f21f040a62b4
 
ScorpionSP

ScorpionSP

Участник
Регистрация
14.09.2006
Сообщения
6 023
Реакции
9
Баллы
38
вообще пытался пользоватся GPSoм в коммуникаторе! функция неиспользует подключение к интернету.. мой даже за картами не лез никуда.
Модуль A-GPS используется GSM-поток. Может быть об этом речь?
 
Al_Samuel

Al_Samuel

Участник
Регистрация
26.07.2006
Сообщения
3 010
Реакции
9
Баллы
38
Это уже не первая история от обладателей АйФонов, просто там надо отключать интрернет-роуминг. Первый рассказ я встречал в инете еще летом, один обладатель АйФона ездил в Хорватию, и пользовался инетом на айфоне некоторое кол-во раз. По приезду билайн ему начислил 72 000. Пришлось отдавать.
 
RealSystem

RealSystem

Активный участник
Регистрация
20.07.2006
Сообщения
13 903
Реакции
397
Баллы
83
обычный рваный боян :148:
 
slime

slime

Новичок
Регистрация
22.01.2008
Сообщения
2 744
Реакции
4
Баллы
0
По приезду билайн ему начислил 72 000. Пришлось отдавать.

я чёт не понимаю темы, как он в минус ушёл на такую сумму? ну даже если и ушёл система то предоплатная, т.е. вина оператора, а не абонента, с чего он должен чёто выплачивать? по-моему это очередной рекламный ход какой нить конкурентной фирмы, которая призывает не покупать йфоны:pleasantry:
 
takhir-uteshev

takhir-uteshev

Новичок
Регистрация
08.08.2007
Сообщения
18 912
Реакции
2
Баллы
0
я чёт не понимаю темы, как он в минус ушёл на такую сумму? ну даже если и ушёл система то предоплатная, т.е. вина оператора, а не абонента, с чего он должен чёто выплачивать? по-моему это очередной рекламный ход какой нить конкурентной фирмы, которая призывает не покупать йфоны:pleasantry:
Это наверно развод от любителей посылать смски почтовыми голубями!...:b3b4e46f21f040a62b4
 
Oleg07

Oleg07

LPD: Ноль-седьмой
Регистрация
18.03.2004
Сообщения
47 740
Реакции
817
Баллы
113
я чёт не понимаю темы, как он в минус ушёл на такую сумму? ну даже если и ушёл система то предоплатная, т.е. вина оператора, а не абонента,
У корпоративщиков в большинстве кредитная система оплаты, тем более в москве. Так что уйти в минут 500тр легко. У многих неограниченный кредит.
Да и эту тему в инете уж на каждом форуме мусолят.
 
emigrant

emigrant

Новичок
Регистрация
28.06.2006
Сообщения
444
Реакции
0
Баллы
0
1)
У корпоративщиков в большинстве кредитная система оплаты, тем более в москве.
2) Пока инфа о траффике абонента до биллингового сервера дойдет, он еще 500 тыр накачает
 
slime

slime

Новичок
Регистрация
22.01.2008
Сообщения
2 744
Реакции
4
Баллы
0
У корпоративщиков в большинстве кредитная система оплаты

наверняка в договоре должен быть оглашён лимит кридита и сроки его погашения, а то вот предъявят мне счёт, отправят в суд, а я им скажу-да вы чё чуваки я ещё побазарю на пару лямчиков, потом выплочу
 
Oleg07

Oleg07

LPD: Ноль-седьмой
Регистрация
18.03.2004
Сообщения
47 740
Реакции
817
Баллы
113
Не сравнивай корпоративный счет и личный. На оплату дается 20-25 дней с момента выписки счета или с начала следущего месяца. При неоплате отключат все телефоны на этом договоре. Размер кредита как правило указывается в допсоглашении. И к примеру если 100 телефонов на счете и каждый в месяц выговаривает по 5рублей, то уйти в минус поллимона легко.
 
DJK

DJK

Активный участник
Регистрация
21.12.2006
Сообщения
4 382
Реакции
31
Баллы
48
Не сравнивай корпоративный счет и личный. На оплату дается 20-25 дней с момента выписки счета или с начала следущего месяца. При неоплате отключат все телефоны на этом договоре. Размер кредита как правило указывается в допсоглашении. И к примеру если 100 телефонов на счете и каждый в месяц выговаривает по 5рублей, то уйти в минус поллимона легко.

:yes3:
Согласен, в предедущей конторе, где я работал, более 100 абонентов было. Дыли случаи , когда дети брали у родителей телефон и уходили в минус на 25000-30000р.
 
Верх Низ