Оплата отключенного городского телефона

[And626GE92]

В сухом остатке: городской телефон был отключен за неуплату 9 месяцев назад. Все эти 9 месяцев задолженность росла на абонентскую плату ежемесячно (295 р).
Т.о. 9 месяцев телефон не работал, но за его "использование" в этот период было начислено 2655 рублей. Не кажется это правильным. Или нормально? rankster:

 

[dalex]

Да, логика страдает. У ВТ так же за инет раньше было - тебя отключили, а абонентка в долги капает.
Как могут взымать абонплату, если намеренно не предоставляют услугу?

 

[AseR]

Не кажется это правильным. Или нормально? rankster:

А в Договоре как написано? =)

 

[Буратино]

а что здесь противозаконного? Ты нарушил условия договора, тебя отключили, но номер то за тобой остался, следовательно они несут некий убыток, а убытки надо возмещать. А причина отключения какая? неуплата абонентом за пользование телефона. Они ещё и пени берут за это дело...

 

[Dimik_2126]

В законе о связи есть такое понятие как "плата за предоставление абонентской линии". Хотя, может и снимут абонплату за отключенные месяцы по заявлению.

 

[And626GE92]

А в Договоре как написано? =)

Зануда
Договор смешной, от 2004 года.
- Оператор и абонет имею права и обязанности в соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи
- Оператор обязуется предоставить...
- Абонент обязуется оплатить услугу (сроки оговорены)... Фактически все.

а что здесь противозаконного?

Буратино, а кто сказал, что здесь есть что-то противозаконное? Имхо ситуация интересная, хотелось бы ее разобрать. Расслабся :yes:

В законе о связи есть такое понятие как "плата за предоставление абонентской линии". Хотя, может и снимут абонплату за отключенные месяцы по заявлению.

Воот, и эта плата (Польз.абонн.лин.(инд. на абон.сист.) по пров.лин.) составляет 125 р. Остальные 170 р в месяц - это чистая Абон плата. при абон.системе.
Т.е. пытаться писать заявление с просьбой (требованием?) пересчитать начисление? В свободной форме?

 

[Mazzay]

Видишь ли, с меня, например, Мегафон тоже абонплату за пользование городским номером снимает даже тогда, когда остаток на счёте уходит в минус, и я не могу никому позвонить. И это не вызывает у меня никаких противоречий. У тебя та же ситуация.

 

[evn]

нет.....у него ситуация другая....как минимум это вызывает у него противоречивые мысли
в принципе поддерживаю And626GE92 ибо услуга в полной мере не предоставляется....а абонплатв взымается за услугу..правильнее было написать в договоре "если нет оплаты в течении n-месяцев\дней , имеем право...."

 

[Mazzay]

в принципе поддерживаю And626GE92 ибо услуга в полной мере не предоставляется....а абонплатв взымается за услугу

За предоставление услуги "в полной мере" взымается другая плата. А эта – чисто абонентская. Абонентом-то он остаётся.

 

[Porter]

Читай закон о связи (вроде так называется) есть на сайте ВТ.
я в свое время его изучал на предмет оставления номера при переезде, но как мне припоминается даже при отключении они согласно закона имеют право взымать оплату.
Почитай сам лучше.

 

[Dimik_2126]

Воот, и эта плата (Польз.абонн.лин.(инд. на абон.сист.) по пров.лин.) составляет 125 р. Остальные 170 р в месяц - это чистая Абон плата. при абон.системе.
Т.е. пытаться писать заявление с просьбой (требованием?) пересчитать начисление? В свободной форме?

Андрюх, позвони в волгателеком - думаю, они тебе все объяснят. Скорее всего тебе дадут типовой бланк, впишешь туда свою фамилию, сумму и поставишь крестик внизу. И все тебе возместят

 

[And626GE92]

Андрюх, позвони в волгателеком - думаю, они тебе все объяснят. Скорее всего тебе дадут типовой бланк, впишешь туда свою фамилию, сумму и поставишь крестик внизу. И все тебе возместят

Позвонил, все рассказал
Значит так, говорят, что по 120 платить в любом случае (в чем сомнений и не было в общем-то), а 175 - дословно "ну если вы телефоном вообще не пользовались, то.." (нет, блин, пользовался, отключенным-то :crazy: ) ".. приходите на Вавилова 1, в абон. отделе вам помогут составить заявление, которое будет рассмотрено".
Пока все нормально, всем спасибо за комментарии

 

[dalex]

нет, блин, пользовался, отключенным-то :crazy:

Не, нуачо, может ты в трубку алекал

 

[Mazzay]

Не, нуачо, может ты в трубку алекал

А, кстати, да. Могли бы и оставить в рамках абонплаты, которую они списывали, возможность звонить на бесплатные номера. Да и входящие, в принципе, сейчас не тарифицируются. Собственно, как у ОПСОСов.

 

[dalex]

А, кстати, да. Могли бы и оставить в рамках абонплаты, которую они списывали, возможность звонить на бесплатные номера. Да и входящие, в принципе, сейчас не тарифицируются. Собственно, как у ОПСОСов.

Экстреные службы можно вызывать при заблокированом телефоне. Лет пять назад в ЗСО приняли помоему обязательство оператора оставить возможность вызова.

 

[Mazzay]

Экстреные службы можно вызывать при заблокированом телефоне. Лет пять назад в ЗСО приняли помоему обязательство оператора оставить возможность вызова.

Но входящие-то наверняка не работали. А ещё есть бесплатные рекламные номера типа 8-800...

P.S. Где-где приняли?

 

[dalex]

Но входящие-то наверняка не работали. А ещё есть бесплатные рекламные номера типа 8-800...

P.S. Где-где приняли?

В законах саратовской области.

 

[Mazzay]

В законах саратовской области.

Да расшифровку-то я знаю. Просто не думал, что местные власти на такое способны. :dntknw:

 

[dalex]

Да расшифровку-то я знаю. Просто не думал, что местные власти на такое способны. :dntknw:

Я честно говоря уже точно не помню кто и кем, давно был и как-то мне без надобности, поэтому плохо помню.

 

[And626GE92]

Все закончилось общением в абонентском отделе. В общем, тут мне не пошли на встречу, к сожалению, да и вроде бы, действительно, может и правы. В итоге заплатил все долги, пени, подключил телефон.
Может и можно было отвоевать абон плату, но уверенности не было, поэтому плюнул.