Не обновляется антивирус и не откатывается система. Нужна консультация

[Наталья COOL]

Кто может подсказать - в чем причина?
не обновляется антивирь, и систему откатить не получается вообще ни на какую дату, хотя они есть.

вчера было сообщение системы о восстановлении после ошибки,
вот данные об ошибке:

BCCode : 1000008e BCP1 : C0000005 BCP2 : A39F3C91 BCP3 : A1DAEBB0
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 256_1


C:\DOCUME~1\9335~1\LOCALS~1\Temp\WER18b6.dir00\Mini110911-01.dmp
C:\DOCUME~1\9335~1\LOCALS~1\Temp\WER18b6.dir00\sysdata.xml

что делать?

 

[evn]

молиться.

 

[Наталья COOL]

evn, я тебя ждала!
проконсультируй убогую!

 

[Федор]

можно попробовать скачать загрузочный диск с антивирусом, например, этот и просканировать им систему. Иногда помогает.

 

[Наталья COOL]

Федор, а что там?
вчера др.Веб прогонял всю систему, нашел 1 троян и всё.

 

[Федор]

загрузочный диск с антивирусом касперского, его образ нужно записать на CD, загрузиться с этого CD и провести сканирование.

 

[Наталья COOL]

Федор, спасибо, ща прпробуем.

 

[Denwer]

Ноутбук или стационарный комп?

 

[vantuzzz]

Ноутбук или стационарный комп?

есть разница?))))))

 

[Denwer]

есть разница?))))))

Еще какая.

 

[vantuzzz]

Еще какая.

в студию

 

[Denwer]

в студию

Вес.

 

[vantuzzz]

Вес.

... не блеснул))

 

[Denwer]

... не блеснул))

Ты просто незнаешь причину моего вопроса к ТС.

 

[Наталья COOL]

стационарный.
антивирус так и не может обновиться.
не пишется обновление, хотя на сайте обновления всё ок.

 

[Cursed]

молиться.

:lol:
А зачем систему откатывать при не обновления антивиря?

 

[Denwer]

стационарный.
антивирус так и не может обновиться.
не пишется обновление, хотя на сайте обновления всё ок.

Кстати, а антивирусник то лицензионный? Может просто ключ заблокировали?

 

[Наталья COOL]

Может просто ключ заблокировали?

нет. дело не в ключе.

 

[Наталья COOL]

:lol:
А зачем систему откатывать при не обновления антивиря?

вчера было сообщение системы о восстановлении после ошибки,
вот данные об ошибке:
BCCode : 1000008e BCP1 : C0000005 BCP2 : A39F3C91 BCP3 : A1DAEBB0
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 256_1


C:\DOCUME~1\9335~1\LOCALS~1\Temp\WER18b6.dir00\Mini110911-01.dmp
C:\DOCUME~1\9335~1\LOCALS~1\Temp\WER18b6.dir00\sysdata.xml

.

 

[Cursed]

.

А переустановить каспера не пробывали?