Мебель с деффектом

[StormBringer]

Доброго времени суток! Так как соседняя тема не про это создал новую.
В общем на диване потрескалась обшивка а гарантия еще не кончилась. Обратились к производителю тот долго препирался но договорились до экспертизы. Производитель должен привести своего эксперта но постоянно меняет дату проведения.Можно ли провести независимую экспертизу без представителя производителя? Все отношения с производителем идут по телефону. Жалоба в РосПотребнадзор отправлена. В общем-то вопрос в следующем. В течении которого времени я должен оплатить экспертизу в случае если "их" эксперт признает мою вину (в этом я не сомневаюсь). Могу ли я попросить от них счет на оплату вместо оплаты на месте ? Ни разу не судился опыта ноль

 

[Lady Winter]

Все отношения с производителем идут по телефону. Жалоба в РосПотребнадзор отправлена.

а надо было претензию направить производителю, а не кляузу в роспотребнадзор
гораздо быстрее дело бы пошло!

В течении которого времени я должен оплатить экспертизу в случае если "их" эксперт признает мою вину (в этом я не сомневаюсь).

срок оплаты законом не определен

Могу ли я попросить от них счет на оплату вместо оплаты на месте ?

можете

 

[StormBringer]

Сейчас уточнил что к ним претензия тоже была направлена... Они предложили "купить у них материал и они бесплатно перетянут". Исходя из того что гарантийный срок не кончился мы отказались от такого варианта. Кстати, Lady Winter, вы ведете подобную практику ? Если да, то сколько стоят ваши услуги. Я осознаю что сам все это не вытяну.