Крупный отрицательный баланс. Откуда?

[den933]

Сегодня с утра с ужасом проснулся, набрав *100# и обнаружил задолженность -438 руб . :blink: Откуда взялась понятия не имею,нахожусь в Саратове, а значит без роуминга, из трат был только в аське, но все настроено правильно, а такие минуса из-за icq просто не возможны. Но не тут то было, проверяю баланс через 10 минут.. и о чудо! сумма становится уже -768 руб

Вообщем че за ерунда не знаю. Оператор мегафон.

Так вот вопрос: куда звонить? куда обращаться и что собственно делать то?

 

[demyan]

корпоратив?
надо обратиться в офис мегафона

 

[AZAZEЛЬ]

Madner, иди к ним) что ближнее к нам Университетская/Зарубина и Университетская, 28 и Московская, 104.

 

[dalex]

На корпоративе разве есть *100#?

Звони в службу поддержки да узнавай.

 

[sizz]

На корпоративе разве есть *100#?

есть

Звони в службу поддержки да узнавай.

+1. Здесь конечно могут версий разных накидать, но все равно не узнаешь. Или хотябы в сервисгиде детализацию посмотри, для начала.

 

[extremal]

Надо просто напросто попробовать с него позвонить... Если дозвон будет, то подождать, когда глюк с циферками пройдёт ...

 

[gibson]

Да, на корпоративах есть *100#

Если корпоративный тариф, то идти туда должен тот, на кого все оформлено. И опять же, если корпоратив, то деньги могли уйти с какого угодно номера)

 

[Volodko]

КПК или обычный телефон?
Если КПК то есть вероятность что ты установил какую нибудь прогу, которая отсылает от тебя смс на платные номера. Не знаю есть ли такие проди вод "яву", наверняка придумали уже что то, ничего не станавливал в ближайший месяц-два?

 

[Grayel]

хы.. у на с -50000р бывает)) народ который тока перевелся - пугается...

 

[ТЁМА]

у меня на мегафоне была такая беда,вылез в инет на пару минут на счету было 90с чемто рублей,выхожу проверяю баланс сначала был -120,потом стал -210рублей

 

[Gloom)))]

КПК или обычный телефон?
Если КПК то есть вероятность что ты установил какую нибудь прогу, которая отсылает от тебя смс на платные номера. Не знаю есть ли такие проди вод "яву", наверняка придумали уже что то, ничего не станавливал в ближайший месяц-два?

А что КПК не запрашивает передачю данных в сеть интернет , а сам в него лезет без разрешения . Когда ему вздумается !

 

[Al_Samuel]

А что КПК не запрашивает передачю данных в сеть интернет , а сам в него лезет без разрешения . Когда ему вздумается !

Про КПК не знаю, вот iPhone точно не спросит

 

[Volodko]

А что КПК не запрашивает передачю данных в сеть интернет , а сам в него лезет без разрешения . Когда ему вздумается !

я вообще то говорил про смс на платные номера! при чем тут запрос на передачу данных?

 

[ivanab]

Было то же самое практически. Вчера вечером сняли примерно 250 рублей))). Посмотрел детализацию - таких сумм там нет. Позвонил, кое как дозвонился, сказали, что сумма была списана из-за долга в 250 р на другом номере, оформленном на меня. Так что вот начали снимать деньги в счет долго другого номера)))))

 

[Vika]

Было то же самое практически. Вчера вечером сняли примерно 250 рублей))). Посмотрел детализацию - таких сумм там нет. Позвонил, кое как дозвонился, сказали, что сумма была списана из-за долга в 250 р на другом номере, оформленном на меня. Так что вот начали снимать деньги в счет долго другого номера)))))

Абсолютно аналогичная ситуация была. Папа покупал телефон в подарок, в салоне навязали SIM-карту Мегафона, в придачу. Телефон с SIM-кой был подарен моей тете, вот в прошлом году в феврале от Мегафон сначала пришло письмо по почте, с просьбой, в срочном порядке погасить долг. Виновница все погасила, но, как выяснилось позже, не совсем. С папиного баланса (номер тоже на меня оформлен) 2 раза списывались суммы средств. Позвонила оператору - выяснилось, что если 2 номера на 1 лицевом счете - долг может списываться при образовании долга по одному номеру с другого. Пришлось ехать в офис - официально расторгать договор.

 

[den933]

был с Мегафоне. GPRS-траффик почему-то считался по цене как в роуминге, отсюда и такая сумма. Вообщем обещали разобраться и решить проблему)

 

[АНТОНИЙ]

GPRS-траффик почему-то считался по цене как в роуминге

сапожники

 

[Alex 777]

был с Мегафоне. GPRS-траффик почему-то считался по цене как в роуминге, отсюда и такая сумма. Вообщем обещали разобраться и решить проблему)

А разве в Меге есть роуминг на GPRS????????

 

[АНТОНИЙ]

А разве в Меге есть роуминг на GPRS????????

кстати,да, Саратов, Астрахань, Ростов, Сочи - 7руб./Мб.

 

[MENTos]

А разве в Меге есть роуминг на GPRS????????

Я вообще думал что для GPRS/EDGE роуминга нет ваще, странно..