По поводу не вызова ГАИ по КАСКО: обычно страховщики прописывают это в условиях договора и поступить таким образом допускается только 1 раз за время действия полиса. Выплата будет в размере 3 или 5% от страховой суммы. Стеклянные элементы сейчас, в основном, у всех можно заявлять без справок неограниченное количество раз. Бывает так же, что СК указывает, что выплата без вызова ГАИ будет произведена в пределах 5% с учетом повреждения 1 элемента! В связи с этим, я бы рекомендовала связаться с Вашей СК и уточнить этот момент, дабы не получить отказ в выплате по незнанию такого нюанса.
По поводу комиссара: в 99% случаев-это доп. опция в рамках КАСКО и это тоже нужно уточнить либо в полисе, либо связавшись со своей СК, либо есть 3-ий вариант, когда комиссар выезжает только на определенной территории, например, только по Москве.
По поводу проверки сотрудниками СК места ДТП: они имеют на это право, особенно в условиях большого количества поврежденных элементов.