Как вернуть товар?

  • Автор темы Geliy
  • Дата начала
Geliy

Geliy

Участник
Регистрация
26.11.2007
Сообщения
643
Реакции
7
Баллы
18
Возникла интересная ситуация.
Купил 2 точки доступа WiFi. Все работает, все хорошо. Но оборудование используется на улице, на дальность в 1км и решил я это дело зарегистрировать в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (сокращу до Связьнадзор). А мне там говорят, мол давай нам сертификат. А у производителя точек доступа его нет! Самому делать - цена-космос. Формально - все работает и можно пользоваться ДОМА. Но точка доступа именно наружная и используется на улице, но пользоваться нельзя без регистрации.

Как вернуть оборудование?
 
mojo

mojo

Активный участник
Регистрация
08.11.2006
Сообщения
2 271
Реакции
82
Баллы
48
что за производитель такой нерадивый?
 
mojo

mojo

Активный участник
Регистрация
08.11.2006
Сообщения
2 271
Реакции
82
Баллы
48
жестоко с их стороны, спасибо за инфу.
 
OP
Geliy

Geliy

Участник
Регистрация
26.11.2007
Сообщения
643
Реакции
7
Баллы
18
mojo

mojo

Активный участник
Регистрация
08.11.2006
Сообщения
2 271
Реакции
82
Баллы
48
мне кажется законных оснований нет (
 
тит

тит

Активный участник
Регистрация
20.07.2011
Сообщения
8 481
Реакции
1 431
Баллы
113
Но оборудование используется на улице, на дальность в 1км
А в мануале есть ограничения на использование? (Ну там внутри/снаружи, ограничения по мощности(если использовать антенный усилитель))
Раньше это прокатывало, брались офисные роутеры, откручивалась антенна и прикручивался кабель толщиной в большой палец с антенной-лопухом на другом конце и регистрировались.)))
 
OP
Geliy

Geliy

Участник
Регистрация
26.11.2007
Сообщения
643
Реакции
7
Баллы
18
А в мануале есть ограничения на использование? (Ну там внутри/снаружи, ограничения по мощности(если использовать антенный усилитель))
Раньше это прокатывало, брались офисные роутеры, откручивалась антенна и прикручивался кабель толщиной в большой палец с антенной-лопухом на другом конце и регистрировались.)))

Там мануал - 4 листочка с пачку сигарет. ТТХ только на сайте.
В Связьнадзоре сказали - пользуйся. Но без сертификата - будем карать :) , т.к. им нужна бумажка, что оборудование проходит по стандартам в РФ. С сертификатом можно без регистрации - там прокатывает по закону.
 
Б

Буратино

Активный участник
Регистрация
02.11.2007
Сообщения
25 234
Реакции
1 487
Баллы
113
Думается мне, что не реально вернуть их.

1) Сетевое оборудование наверняка бытового назначения, у вас использование явно не бытового характера

2) Сертификация такого оборудования в РФ не предусмотрена

3) Нарушений в работе устройств нет, все исправно.

4) оборудование с такими сертификатами будет заведомо не для бытового использования, соответственно ценник будет совсем другой.
 
OP
Geliy

Geliy

Участник
Регистрация
26.11.2007
Сообщения
643
Реакции
7
Баллы
18
Думается мне, что не реально вернуть их.

1) Сетевое оборудование наверняка бытового назначения, у вас использование явно не бытового характера

2) Сертификация такого оборудования в РФ не предусмотрена

3) Нарушений в работе устройств нет, все исправно.

4) оборудование с такими сертификатами будет заведомо не для бытового использования, соответственно ценник будет совсем другой.

1. Наружная беспроводная точка доступа - висит на улице. Что я не правильно сделал?
2. Ошибаетесь.
3. Ну вот в этом и загвоздка :) .
4. Мне так и ответили на скрине - мол купишь дофига точек, сделаем тебе сертификат.

Хочу вернуть по первому пункту. Позиционируется как точка доступа для связи на большие расстояния. И усиления там хорошие. Вот тут Связьнадзор и придирается - докажи, что пользуешся в соответствии с законом, но не на словах, а бумажкой. А бумажки нет. С бумажкой то, я бы и не замарачивался - ТТХ в норме, всё по закону. И инспектор сказал, что фирма просто забивает на это дело. Мол ввозить и продавать можем, а дальше пусть пользователь сам крутиться.
 
Верх Низ