GSM-Центр

[AutoSaratov]

Подробная информация: GSM-Центр, торгово-сервисная фирма

 

[T-h]

Развод в GSMцентре или как я лоханулся!!!

GSMцентр на Б.Горной 315
Значит третьего дня - за сим 27 числа пришел в данный магазин по причине смерти дисплея моего Сонерика K750i...
ПРишел с телефоном мол так и так нужен дисплей новый.Упомяну, что на Сонерики ставят дисплеи с зеленым и желтым шлейфами. Какого цвета шлейф в моем телефоне я не знал - поэтому дал продавцу его посмотреть, он снял крышку и с уверенностью мне сказал,что с желтым...С желтым так с желтым купил за 1165 рублей!!! новый дисплей и на радостях побрел домой, думаю о скором воссоединении со своей драгоценной трубкой, но сцуко не тут то было - на следующий день при установке нового дисплея оказалось,что мне нужен дисплей с зеленым шлейфом (дело было вечером) - ну думаю отработаю 29-го пойду в магазин -поменяю...
прихожу сегодня и говорю так мол и так - они типа секунду, без проблем - ну и тут девушка с ангельским личиком вынесла мне приговор - с зеленым нет( и тут до меня дошло,что возможно с зеленым и не было вообще).
И надо ждать следующего завоза запчастей - в нем может быть будет...
Деньги, как вы понимаете, они мне возвращать отказались...теперь вот жду завоза(((
Вообщем оказался заложником ситуации,а точнее лоханулся, но тем не менее - GSMцентр на Б.Горной 315 в черный список

 

[ALEX_099]

Деньги, как вы понимаете, они мне возвращать отказались...

а чем они мотивировали, имеешь право вернуть товар

 

[T-h]

а чем они мотивировали, имеешь право вернуть товар

Говорят правила магазина - только обменять могут...на Права потребителя им помоему класть с колокольни

 

[Drv83]

Они обязаны! отдать деньги. Понастойчевее будь. Звони в общество по защите прав потребителей.

 

[Drv83]

Какие правила магазина? Есть правила торговли!!!!!

 

[LKor]

Какие правила магазина? Есть правила торговли!!!!!

+1. пусть напишут бумажку что отказались вернуть деньги. и с этой бумажкой в общество по защите прав потребителей.

 

[AV]

По поводу вернуть деньги - очень спорный вопрос, дело в том, что проданный дисплей ведь исправный.? А возврат денег осуществляют при товаре ненадлежащего качества. Это вам не мебель, не подошла по цвету типа и дизайну.

 

[Drv83]

По поводу вернуть деньги - очень спорный вопрос, дело в том, что проданный дисплей ведь исправный.? А возврат денег осуществляют при товаре ненадлежащего качества. Это вам не мебель, не подошла по цвету типа и дизайну.

Ну тут явно продавец не прав. Продан не тот товар.

 

[NIK]

Ну тут явно продавец не прав. Продан не тот товар.

А как докажешь?? Продавец скажет что он ничего не знает, к нему пришёл покупатель и сказал что ему нужен дисплей в жёлтым шлейфом.
А деньги нельзя вернуть, насколько я помню, потому что это высокотехнологичный товар.

 

[Just a lady]

есть Роспотребнадзор, это раз. второе - в течение 14 дней вы можете обменять товар или получить обратно деньги, если на нем нет следов вашего использования. если следы есть - то обменять или получить назад деньги можно только в случае, если товар неисправен. в вашем случае он вроде исправен, просто вам не подходит, так что вы можете требовать совершенно спокойно обратно деньги, главное в 2 недели уложиться. а раз они не хотят - в Роспотребнадзор вам.

 

[Just a lady]

По поводу вернуть деньги - очень спорный вопрос, дело в том, что проданный дисплей ведь исправный.? А возврат денег осуществляют при товаре ненадлежащего качества. Это вам не мебель, не подошла по цвету типа и дизайну.

не согласна. любой товар может не подойти вам, и это ваши личные дела, чем именно он вам не понравился, доказывать это не нужно. но даже если следовать вашей логике - получается, что как раз по цвету то товар и не подошел.

 

[LUCIFER]

А не проще ли прост оприйти и сказать, что он не пашет почему-то.

 

[NIK]

не согласна. любой товар может не подойти вам, и это ваши личные дела, чем именно он вам не понравился, доказывать это не нужно. но даже если следовать вашей логике - получается, что как раз по цвету то товар и не подошел.

В этом случае нельзя быть согласным или не согласным с чьим-то мнением. Нужно только следовать закону. Я сейчас что-то не могу найти статью эту, но точно помню что там есть исключения, т.е. товары, которые не подлежат возврату или обмену и в том числе "высокотехнологичные товары", коим, я думаю, является дисплей.

 

[Den Extreme]

Саш, они формально правы, но если будут затягивать с заявленными сроками доставки, набери, доедем до них.

 

[T-h]

Саш, они формально правы, но если будут затягивать с заявленными сроками доставки, набери, доедем до них.

Да знаю...я там шороху то в принципе навел - они мне на чеке написали,что обмен типа в любом случае - как только привезут

 

[Nivur]

не согласна. любой товар может не подойти вам, и это ваши личные дела, чем именно он вам не понравился, доказывать это не нужно. но даже если следовать вашей логике - получается, что как раз по цвету то товар и не подошел.

+тыща
Хоть в законе о ЗПП перечислены категории товаров, которые не подлежат возврату. Надо бы проштудировать ....

 

[Drv83]

+тыща
Хоть в законе о ЗПП перечислены категории товаров, которые не подлежат возврату. Надо бы проштудировать ....

Вот сначала надо проштудировать, а потом спорить)

 

[Den Extreme]

Вот сначала надо проштудировать, а потом спорить)

Именноk: Mazzay это приложение выкладывал как-то, кстати...

 

[DAF]

может так случиться что и зеленый работать не будет. хотя в к750 все-таки обычно зеленый стоит изначально.