они сидят там как секретари, обращения рассылают по подведомственности, сами ничего не разбирают, просто крепят сопроводок и возвращают в Саратов.
Более действенно это иски в суд, к примеру даже на управляющие компании, госпошлиной не облагаются. Иск+доказательства и заявление прошу рассмотреть...