СТО "Элвис" на ул. Спартака 15

[AutoSaratov]

Подробная информация: Элвис-Аком, автосервис

 

[Rasamaxa]

Всем привет, куплена была машинка в Элвисе.
По гарантии обслуживали тоже в Элвисе.

Но как то вяленько было всё там, именно на спартака.

Вроде станция то нормальная, всё есть.

Мойка
Замена масла
Шиномонтаж
Сход-развал
Подъемников штук 6
Есть специалисты.

Однозначно отнес бы станцию в белый список, только руководство какое то странное, никому ничего не нужно. Но в целом работяги делают свое дело в чем ни раз убеждался.
Но вроде менять все руководство будут.Глядишь наладится.
Еще одна станция в Ленинском нормально функционировать будет.

Кто сталкивался с этой станцией? Что не понравилось?

 

[Rasamaxa]

Просьба откликнтуься кто чинился?

 

[Макс]

Элвис-АКом

Сегодня обратился в Элвис-АКом г.Саратов по гарантии, биение тормозных дисков.
Машину загнали в рем. зону, меня выпроводили, провели замеры.
По окончанию осмотра меня пригласили пройти в к стойки ИПГ (Рехов Илья-ИПГ).
ИПГ мне пояснил что случай гарантийный и что нужно будет ждать когда придут тормозные диски, меня об этом оповестят., далее он сделал ксерокопию гарантийного талона где сделал пометку о замене тормозных дисков.
Когда я подъезжал к дому на мой телефон позвонили это примерно минут через 30.
Звонил тот самый мастер Рехов Илья который попросил меня вернуться в сервисный центр. Я вернулся где мне пояснили что замены по гарантии не будет и что они ошиблись, сделали соответствующую запись мне в сервисную книгу.
"обращение по биению тормозных дисков отказано в гарантийном обслуживание, толщина диска при проведение замеров 19мм. ТИ 3100.25100.10035", на все мои возражения ответ прост предписание АвтоВаза.
После чего я звонил на горячую линию автоваза, разговаривал с директором Дилерского центра, и написал письменную претензию.

И более того оказалось что 19 мм в приделах нормы., то есть меня ещё и обманули, далее буду рассказывать как будут разворачиваться события.
Однозначно в черный список.

 

[Andrey_46RUS]

да..там все через ж...у.

 

[asp]

Клиенту жигули ремонтировали так, что им становилось все хуже и хуже. Заводские недостатки не устраняли, в процессе техобслуживания добавлялись новые. Претензионная переписка страниц на 30. Заявили претензию о возврате бабла за транспорт, т.к. в конце эта контора просто забила на гарантийный ремонт и не устраняла недостатки.

 

[TAXIst]

Сегодня обратился в Элвис-АКом г.Саратов по гарантии, биение тормозных дисков.
Машину загнали в рем. зону, меня выпроводили, провели замеры.
По окончанию осмотра меня пригласили пройти в к стойки ИПГ (Рехов Илья-ИПГ).
ИПГ мне пояснил что случай гарантийный и что нужно будет ждать когда придут тормозные диски, меня об этом оповестят., далее он сделал ксерокопию гарантийного талона где сделал пометку о замене тормозных дисков.
Когда я подъезжал к дому на мой телефон позвонили это примерно минут через 30.
Звонил тот самый мастер Рехов Илья который попросил меня вернуться в сервисный центр. Я вернулся где мне пояснили что замены по гарантии не будет и что они ошиблись, сделали соответствующую запись мне в сервисную книгу.
"обращение по биению тормозных дисков отказано в гарантийном обслуживание, толщина диска при проведение замеров 19мм. ТИ 3100.25100.10035", на все мои возражения ответ прост предписание АвтоВаза.
После чего я звонил на горячую линию автоваза, разговаривал с директором Дилерского центра, и написал письменную претензию.

И более того оказалось что 19 мм в приделах нормы., то есть меня ещё и обманули, далее буду рассказывать как будут разворачиваться события.
Однозначно в черный список.

биение тормозных дисков гарантийным НИКОГДА НИГДЕ не было! Перегрел попал в лужу - сам дурак!

 

[Crew]

биение тормозных дисков гарантийным НИКОГДА НИГДЕ не было! Перегрел попал в лужу - сам дурак!

На крузаках (слабые тормоза для такого веса) некоторым меняют, а некоторым нет по гарантии. Как повезёт. На вазе вряд ли будут менять)

 

[Макс]

биение тормозных дисков гарантийным НИКОГДА НИГДЕ не было! Перегрел попал в лужу - сам дурак!

Я в шоке, ты мне покажи где написано что ездить по лужам запрещено?
На что поспорим что ты не прав? На твою изоленту?

 

[meg@]

Я в шоке, ты мне покажи где написано что ездить по лужам запрещено?
На что поспорим что ты не прав? На твою изоленту?

выдержка из гарантии автоваза

Гарантия не распространяется на:
...расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления. В случае проявления дефекта изготовления или брака материала эти детали заменяются по гарантии.

http://www.lada.ru/cgi-bin/dealers.pl?info=1

 

[Макс]

выдержка из гарантии автоваза

http://www.lada.ru/cgi-bin/dealers.pl?info=1

Вы сами то читали что скопировали? Или бездушно просто скопировали?
В случае проявления дефекта изготовления или брака материала эти детали заменяются по гарантии.

 

[meg@]

Макс, конечно читал. Даже техинструкцию нашел, по которой тебя отбрили. Вот она:

У тебя толщина диска 19мм(судя по записи ИПГ)=>всад. Я так понимаю.

 

[Макс]

Макс, конечно читал. Даже техинструкцию нашел, по которой тебя отбрили. Вот она:

У тебя толщина диска 19мм(судя по записи ИПГ)=>всад. Я так понимаю.

Да 19 мм при пробеге в 370000 и это проходит по рекламации.
точка на графике это мой случай.


И кстати мне уже заказали диски и будут их менять в Элвис-АКом.

 

[шансонье]

биение тормозных дисков гарантийным НИКОГДА НИГДЕ не было! Перегрел попал в лужу - сам дурак!

мне меняли на сраатов-ладе на калине по гарантии.

 

[Макс]

мне меняли на сраатов-ладе на калине по гарантии.

"вот это поворот"

 

[meg@]

Да 19 мм при пробеге в 370000 и это проходит по рекламации.
точка на графике это мой случай.
Посмотреть вложение 314405

И кстати мне уже заказали диски и будут их менять в Элвис-АКом.

ну вот и замечательно. отпишись, как все решиться

 

[asp]

Многие люди - жертвы антипотребительской пропаганды и плотно укоренившегося в национальном сознании совка. Рассуждайте проще - вам ли не все равно, от чего автомобиль перестал ехать? Погнулись тормозные диски? Так я их не гнул, при покупке меня не предупреждали, что они гнутся.
Все недостатки в товаре следует делить на две категории - производственные и возникшие вследствие действий потребителя. Если бить по диску кувалдой, то эксперт скажет, что его сломал потребитель. Если диск ведет при нормальной эксплуатации, недостаток производственный. И очень глупо соглашаться с таким бредом, что нельзя ездить по лужам во избежание порчи диска. Автомобиль и предназначен для того, чтобы ездить по лужам

 

[Макс]

ну вот и замечательно. отпишись, как все решиться

Вот видите вы то не правильно понимали. И вопрос личного характера вы какое отношение имеете к данному автосалону?

Многие люди - жертвы антипотребительской пропаганды и плотно укоренившегося в национальном сознании совка. Рассуждайте проще - вам ли не все равно, от чего автомобиль перестал ехать? Погнулись тормозные диски? Так я их не гнул, при покупке меня не предупреждали, что они гнутся.
Все недостатки в товаре следует делить на две категории - производственные и возникшие вследствие действий потребителя. Если бить по диску кувалдой, то эксперт скажет, что его сломал потребитель. Если диск ведет при нормальной эксплуатации, недостаток производственный. И очень глупо соглашаться с таким бредом, что нельзя ездить по лужам во избежание порчи диска. Автомобиль и предназначен для того, чтобы ездить по лужам

Золотые слова, всегда с таким настроем хожу по магазинам,СЦ,и т.д. И ведь это правильно.

 

[Макс]

сегодня поменяли мне диски тормозные. Теперь торможу отлично))

 

[Phin]

Просьба откликнтуься кто чинился?

Мне сделали там авто по каско из тотального авто, жулики в общем...