Автозапчасти eparts.pro

[Penguin]

Кто что знает, слышал, видел, юзал... Каков опыт?
Одно время exist удалил офис с Серова. Какое-то время (ну месяц точно, вроде)) был доступен только офис на 50 лет. Тут херак, и опять появился офис на Серова. Ну я заказал, всё как обычно, приехал получать, зашёл по памяти куда обычно заходили.... Я: -"здрасьте"... Паспорт, такой, протягиваю им, а мне зеркальце менеджер в ответ: -"а экзиста тута нет, вот вам визиточка, цены ниже" rankster2:. "Вот это поворот", - подумал я. Уточнил, а где же всё же экзист, ведь адрес на Серова. Подсказали что он чуть дальше.
Тут приспичило опять заказать, решил промониторить позиции среди четырех "поставщиков". Емех, экзист, автодок (обычно у меня всегда чуть дешевле в автодоке выходило) и решил пронюхать, что же такое eparts. В итоге - все позиции оказались дешевле именно в нем! При этом сроки я смотрел (ну заявленные сроки, разумеется) чтобы тоже одинаковые были. Короче, пока по ценам реально ниже чем в остальных.
Сделал первый заказ из тройки позиций, посмотрим на сроки. Есть кто уже имел опыт с ними? Какие мнения?

 

[McAbel]

Пользовался их услугами, стало лучше, чем в Экзисте (живее продаваны, меньше выкрутасов с оплатой карты на сайте). Сроки - быстрее 3 дней не было.

 

[Penguin]

Пользовался их услугами, стало лучше, чем в Экзисте (живее продаваны, меньше выкрутасов с оплатой карты на сайте). Сроки - быстрее 3 дней не было.

Даже если срок указан 24-48 часов?

 

[McAbel]

Даже если срок указан 24-48 часов?

Погорячился насчет 3 дней. 7.06.18 в 21:20 заказал, указан срок 24(48) час, 9.06.18 в 16:46 уведомление: заказ можно получить.

 

[Penguin]

Не.. по срокам всё же реально огорчают ребята. Ещё и указание срока в часах....
Например 24-106 часов. Т.е. 1-5 дней. Звучит типа - завтра или через неделю, норм так разбег ....
И ещё,когда заказывал был указан срок 24-48 часов, а в кабинете он превратился в 24-106 часов... Даже по ожидаемым срокам пролет наблюдается. Должна была прибыть ещё вчера, но и по сей час нет.
По цене реально ниже всех(пока), все позиции что смотрел.

 

[bes24]

Penguin, сегодня тоже на пробу заказал у них детальку. Да пока дешевле всех, но чёт как-то ссыкотно большие заказы делать.

 

[bes24]

Вроде привезли мне детали.
Нормально и даже сроки выдержали.

 

[Vitali4]

у меня пока не очень ))) заказывал детальку, кол-во на складе 1 шт., т.е. последнюю. снимают заказ, типа отказ. продали уже, видимо. но в базе она продолжает висеть. но я ж упорный, я три раза перезаказывал, в предложениях же есть. позицию снимают, но почему-то из базы предложений не удаляют. так и висит она сейчас, заманивая сладкой ценой. но деньги в контору уже завел. придется теперь что-то другое покупать.
можете сами проверить: BMW 11617533400 за 2363 руб.

 

[bes24]

Vitali4, позвони менеджеру.
У меня тоже самое с фильтром было, но правда там цена всего 100 рублей этому фильтру. Я заходил забирать деталь, мне менеджер сам сказал, что по фильтру отказ.

 

[Vitali4]

Vitali4, позвони менеджеру.
У меня меня тоже самое с фильтром было, но правда там цена всего 100 рублей этому фильтру.

звонил. забил.

 

[Penguin]

Мне по поводу сроков отвечали, что выходные не в счёт и заказ в обработку только по суди на следующий день поступает.

Добрый день! Плановая дата поставки автоматом считается без учета выходных и праздничных дней.

При заказе 12.07.18 заказ поступает поставщику только на следующий день(13.07.18) - это пятница. Далее идут выходные.

Приход данной позиции ожидается сегодня (19.07.18), после 16:00 позиция поступит в офис.

Т.е. заказываешь деталь со сроками 2 дня в четверг.... В пятницу только поставщику поступает, потом выходные 2 дня - не в счёт ))) Далее считаем 2 дня (понед,вторник)... в среду получать Какие-то нихреново длинные 2 дня поставки получаются :smile2:...
Нихеровая такая калькуляция, 48-и часовая поставка ))))

Напомнило график работы :

По ценам, кстати, экзист упал. Реально пару позиций опять у них заказал, они по срокам самые четкие (в моей практике). Автодок чет дороже экзиста стал. Эпартс по ценам по прежнему интересные, но с их сроками 2 дня = 5-7 дней ))) Чет какт...

 

[Mazzay]

у меня пока не очень ))) заказывал детальку, кол-во на складе 1 шт., т.е. последнюю. снимают заказ, типа отказ. продали уже, видимо. но в базе она продолжает висеть. но я ж упорный, я три раза перезаказывал, в предложениях же есть. позицию снимают, но почему-то из базы предложений не удаляют. так и висит она сейчас, заманивая сладкой ценой. но деньги в контору уже завел. придется теперь что-то другое покупать.
можете сами проверить: BMW 11617533400 за 2363 руб.

От, чёрт! Не следил за этой темой и заказал тоже сегодня этот клапан. Наивный.

А ещё свечей оригинальных заказал 6 штук по халве, а их в наличии, оказывается, тоже одна штука. Забыл, что надо смотреть на количество в наличии.

 

[Mazzay]

Пишу, как говорится, во всеуслышание. Мой заказ сняли. Сняли в самый последний день срока. В чат реакция какая-то заторможенная — ответы раз в полчаса. По телефону говорю им, чтобы вернули деньги, а мне сообщают, что надо приехать к ним в офис и написать претензию.

В сад такой магазин! Чёрный список.

Прошу модераторов закрепить данное сообщение, чтобы все в курсе были.

 

[bes24]

Mazzay, бывает, не расстраивайся так. Я тоже недавно ездил в автодок, писал заявление на возврат зависшего на аккаунте бабла.
Вот сайтоделец у них мальца неграмотный, это да

 

[Mazzay]

Я тоже недавно ездил в автодок, писал заявление на возврат зависшего на аккаунте бабла.

XXI век на дворе. Emex возвращает без посещения офиса.

Если я в магазине отдаю продавцу денежку за хлеб, он их берёт и обнаруживает, что нужного мне хлеба нет, то он просто возвращает мне деньги — без заявления и без идентификации меня по паспорту. В чём проблема вернуть деньги на карту?

 

[bes24]

XXI век на дворе. Emex возвращает без посещения офиса.

Если я в магазине отдаю продавцу денежку за хлеб, он их берёт и обнаруживает, что нужного мне хлеба нет, то он просто возвращает мне деньги — без заявления и без идентификации меня по паспорту. В чём проблема вернуть деньги на карту?

Не знаю.
В емексе тоже писал заявления и ездил для этого аж на Соколовую гору из завчика, но это было ещё в те времена когда он только начинал работать.

 

[Mazzay]

Справедливости ради, деньги вернули. Без посещения офиса. В порядке исключения приняли скан подписанного заявления по электронной почте.

 

[Vitali4]

продолжаем эксперименты. в среду вечером заказал бачок гур. срок выбрал специально 2 дня, т.е. чуть дороже заплатил за деталь в угоду сроку доставки, чтоб в пт вечером, край сб утром приехал и в выхи махнуть. в итоге сегодня офиз уже закрылся, а статус всё стоит "в работе". манагер чет промычал и слился.короче, если вы видите, что деталь со сроком 7 дней стОит 2000 руб, а со сроком 2 дня - 2500, то покупайте первый вариант, ибо первая деталь будет ехать 9 дней, а вторая - 7 )))

ситуация как в анекдоте:
- ну что, вы скоро там, а то у нас уже сраки горят!
- может быть сроки?
- нет!

и офис по времени у них дебильно работает - до 18-00. получается после работы надо подрываться, чтоб успеть, на предложение продлить режим хотя бы до 18-30 вяло пожимают плечами.

короче, единственное, что еще заставляет покупать у них - это разница в цене. как только разницу они уменьшат до погрешности, визиты мои туда закончатся.

 

[o004me]

Чем Ведро не устраивает?

 

[Vitali4]

далековато мне. только если большой заказ будет